CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Einrichtung, Anschluss und Programmierung der HomeMatic CCU

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Totti_1I
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CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von Totti_1I » 12.10.2016, 20:39

Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Monaten eine kleine Steuerung mit einer CCU2, 2 Rolladenaktoren, 1 Temperatursensor und 1 Wetterstation in Betrieb. Bis vor kurzem hat alles wunderbar funktioniert. Danach wurden keine Änderungen am Programm mehr vorgenommen.
Seit ein paar Wochen bekomme ich allerdings keine Verbindung mehr über Web (IP-Adresse) oder App (Ipad und Android)!
Seltsamerweise kann ich weiterhin die Station über "cmd" anpingen... Es leuchten auch die LEDs "Power" und "Internet" dauerhaft, also alles bestens. Mehrere Neustarts haben auch nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee?
PS: Könnte man sich auch an den Hersteller-Support wenden? Habe allerdings alles über Conrad gekauft.

mawi4de
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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von mawi4de » 12.10.2016, 20:55

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Am Montag dieser Woche hatte ich ebenfalls keinen Zugriff auf die CCU2 per Web Ui oder App. Jedesmal gab es die Meldung "502 Bad Gateway". Ich habe den SUpport angeschrieben und die habendie Verbindung überprüf, konnten allerdings keinen Fehler finden. Plötzlich funtkionierte der Zugang wieder bis heute Abend. Jetzt habe ich wieder das gleiche Problem. Ich vermute fast das der Server vom Hersteller Probleme macht.

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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von robbi77 » 12.10.2016, 20:56

Hatte die ccu eine feste IP?
Wenn nicht könnte sie eine neue bekommen haben.


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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von Daimler » 12.10.2016, 21:52

robbi77 hat geschrieben:Wenn nicht könnte sie eine neue bekommen haben.
Dann dürfte das
Totti_1I hat geschrieben: Station über "cmd" anpingen
aber nicht funktionieren, es sei denn, die IP hat zwischenzeitlich ein anderes Gerät per DHCP (von wem auch immer) erhalten.

Es sind also weitere Infos über das lokale Netz für eine Antwort notwendig.
Ansonsten ist es wieder (......) Glaskugel lesen. :!:
Gruß Günter

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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von robbi77 » 12.10.2016, 21:56

Blöd, stimmt ja, hab ich wohl überlesen....


Gruß
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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von Cash » 13.10.2016, 10:29

mawi4de hat geschrieben:Hallo,

Ich vermute fast das der Server vom Hersteller Probleme macht.
Definitv nicht. Der Hersteller kann alle Server abschalten und trotzdem läuft alles noch bis auf die Überprüfung ob die Firmware aktuell ist.
Die Heimautomation läuft auf der ccu und nicht auf fremden Servern. Ausnahme wäre natürlich evtl noch der Zugang über meine-homematic.de wenn es dort Probleme gibt kann man darüber natürlich nicht steuern aber der Zugriff von zu Hause über die IP sollte auch dann weiter gehen...

Das Problem ist also in den eigenen view Wänden im Netzwerk oder in der Programmierung der ccu zu suchen...

Aber dafür bedarf es wirklich ein paar mehr Infos...

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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von Totti_1I » 13.10.2016, 19:52

Hallo,
Also die Ccu2 hat eine feste IP. Bei allen anderen Geräten habe ich die IP gecheckt und sind unterschiedlich. D.h. Ich kann tatsächlich die Ccu2 anpingen, bekomme aber keine Verbindung mehr... Welche Infos sind noch wichtig?
Sollte ich etwas im Router umstellen?

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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von alchy » 13.10.2016, 20:34

Totti_1I hat geschrieben: Seit ein paar Wochen bekomme ich allerdings keine Verbindung mehr über Web (IP-Adresse)
Bedarf vielleicht einer weiteren Erklärung, die Glaskugel bringt:
Du kannst die Klickibunti-Oberfläche der CCU mittels

Code: Alles auswählen

http://IP.DEINER.EIGENEN.CCU
in unterschiedlichen Browsern?? nicht aufrufen.
Ist das für dich "bekomme keine Verbindung" :?: :?:
Wenn ja, was für eine Meldung gibt den der Browser aus, wenn du es versuchst :?: :?:

Die Äußerung
....oder App (Ipad und Android)!
bedeutet was für dich :?: :?:
Du benutzt Homedroid, Home24..... und die funktionieren nicht, oder was :?: :?:
Totti_1I hat geschrieben: Seltsamerweise kann ich weiterhin die Station über "cmd" anpingen...
ICMP und HTTP haben nichts miteinander zu tun, soll heissen: Nur weil Ping geht muss HTTP noch lange nicht gehen.
Totti_1I hat geschrieben: Es leuchten auch die LEDs "Power" und "Internet" dauerhaft
Das ist schon mal eine gute Nachricht.

Alchy

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Ignoranz ist die Summe aller Maßnahmen die man ergreift, um bestehende Tatsachen nicht sehen zu müssen.

© Sandra Pulsfort (*1974)

Lies bitte die Logik von WebUI Programmen und die Tipps und Tricks für Anfänger.

Wichtig auch CUxD ersetzt System.exec. Die HM Script Doku (Downloadart Skripte) hilft auch weiter.
Zum Testen von Scripten den >> HomeMatic Script Executor << von Anli benutzen.

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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von Totti_1I » 13.10.2016, 20:49

Opera, Edge (Win10), Safari (ipad) habe ich ausprobiert (http://Ip-Adresse). Es liegt also auch nicht am Betriebssystem oder Firewall. Ergebnis: Website ist nicht erreichbar. / Seite kann nicht geöffnet werden.
Als Apps habe ich Home24 und @Home. "Ccu not connected" / "Die Ccu ist nicht erreichbar."

Wie gesagt, bis vor ein paar Wochen hat es noch einwandfrei funktioniert über alle genannten Wege.

Totti_1I
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Re: CCU2 kein Zugriff, Ping funktioniert allerdings

Beitrag von Totti_1I » 14.10.2016, 20:46

Sollte ich versuchen, die Ccu2 über Conrad auszutauschen?
Oder denkt ihr, dass es an etwas anderem liegen kann? Routereinstellungen?

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