Nachdem ich nun das Angebot von Mediola angenommen habe und mir AIO Neo mit dem HM-Plugin geholt habe, wollte ich natürlich die Umgebung auch nutzen.
Ich habe mir dazu für mein iPhone6 (aktuellstes iOs ist installiert) eine kleine Status-Anwendung zum Test gebaut und die in die Cloud geladen. Anmeldung mit User und Passwort hat funktioniert. Zum Test auch noch mal einen Download mit erneuter Anmeldung gemacht. Es funktionert alles. Die AIO Remote Neo-App für den Desktop funtkionert auch. Ich kann mich anmelden und die Fernbedienung laden. Kein Problem. Es funktioniert alles.
Mit dem iPhone 6 oder dem iPadAir sieht das leider ganz anders aus. Eine Anmeldung an der Cloud ist nicht möglich. Username und Passwort mehrfach überprüft. Sogar das Passwort vereinfacht, da auf der Mediola-Seite ein Beitrag zu finden war, indem dies vorgeschlagen wurde. Ohne Erfolg.
Das Laden der Fernbedienung direkt vom MacBook über die IP-Adresse und dem Port 8009 (ohne Username und Passwort) funktionert leider auch nicht. Fehlermeldung: "Update error - An error occured, while updating. Please try again." (An der Stelle sei mal erwähnt: Super geniales Errorhandling. Mit der Meldung kann man wirklich was anfangen. Kompliment an die Entwickler!!!)
Die Kollegen vom Mediola Helpdesk haben ihre Standardanworten durch und versuchen nun das Thema auszusitzen.
(keine gute Werbung).Irgendwo muss ich einen Fehler machen. Hat noch jemand eine Idee woran es liegen könnte? Ich weigere mich zu glauben das die Software einen Bug hat.
Dank an Euch im Voraus dafür.