Homematic: Qualität ungenügend

[Aileron]

Sorry, aber ich muß gerade mal meinem Unmut Luft machen. Ich bereue mittlerweile, mich auf das Homematic-System eingelassen zu haben. Die Qualität der Komponenten ist einfach ungenügend. Mittlerweile sind drei Taster, ein Aktor und eine Fernbedienung defekt. Das kanns einfach nicht sein, billigster Ramsch! Wobei: Billig sind die Komponenten wahrlich nicht, aber als Kunde erwarte ich, daß die Ware funktioniert. Klar kann mal etwas kaputt gehen, aber in diesem Ausmaß ist das nicht wirklich tragbar. Gewährleistung/Garantie ist natürlich vorbei. Die Taster haben alle das gleiche Problem: auf einer Seite passiert einfach nichts, wenn man drückt - keine LED leuchtet, geschweige denn, daß eine verknüpfte Aktion ausgeführt würde. Batterien getauscht, brachte nichts. Ich denke, nochmal würde ich HomeMatic nicht installieren, ich würde wohl eher auf ein teureres Produkt setzen, das auch funktioniiert.

[Gluehwurm]

Müsste man halt mal ergründen was da kaputt ist.

Gruß
Bruno

[grissli1]

Also bei mir ist noch kein einziges HM Gerät kaputt.
Sind es eventuell Bausätze oder sind Kinder im Haus, welche die Taster etwas härter bedienen?

Viele Grüße
Chris

[svonbentzel]

Also bei mir ist bei knapp 40 Geräten bis jetzt ein doorbell Sensor abgeraucht und ein Dimmer

Den Dimmer hab ich glaub ich sogar selber zu verschulden mit meinen Qualitäts led's

Also toi toi toi

Noch hält es - trotz Kinder im Haus und nem WAF der bei -10 liegt [emoji23][emoji23]




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[svenp]

Hallo, ich habe 2012 mit Homematic anfangen und habe seit dem eine beachtliche Anzahl von Aktoren.
Bis auf ein paar Jalousieaktoren die ich austauschen musste (Garantie) weil diese sich sporadisch weg gehängt haben, ist mir noch nichts kaputt gegangen.
Von grundsätzlich schlechter Qualität kann man hier also nicht sprechen.

[Aileron]

Ich habe keinerlei Kinder oder Haustiere, in meinem Fall liegt sogar der WAF definitiv über 0 dank eines durchaus technik-affinen Weibchens. Dieser WAF sinkt allerdings mit jeder Komponente, die den Geist aufgibt. Meine Einrichtung - einschließlich und insbesondere der Elektronik - behandle ich sehr pfleglich. Um Bausätze handelt es sich in den erwähnten Fällen auch nicht. In einem Taster sind allerdings die Batterien ausgelaufen - insbesondere ärgerlich, da es sich um Duracell handelt, die ihr Ablaufdatum noch lange nicht erreicht haben. Eine Anfrage ebendort blieb unbeantwortet.

[dtp]

In einem Taster sind allerdings die Batterien ausgelaufen - insbesondere ärgerlich, da es sich um Duracell handelt, die ihr Ablaufdatum noch lange nicht erreicht haben. Eine Anfrage ebendort blieb unbeantwortet.

Das Erlebnis hatte ich auch gerade. Duracells sind für mich damit gestorben. Aber das hat ja nichts mit der Qualität der HM-Komponenten als solche zu tun. Mit der bin ich eigentlich sehr zufrieden. Nach über drei Jahren hat noch keine Komponente ohne äußeren Einfluss den Geist aufgegeben. Auch die Unterputz-Schaltaktoren für Markenschalter funktionieren - trotz zweier Kinder im Alter von 5 1/2 und 7 Jahren - absolut tadellos.

Ich kann mich folglich nicht beschweren, weshalb ich dem System auch weiterhin treu die Stange halte.

Bis dann,

Thorsten

PS.: Wenn es sie gibt, greife ich sehr gerne zu den Bausätzen. Auch dort habe ich bisher noch keinen Ausfall erlebt.

[eiGelbGeek]

Generell es als Schrott zu bezeichen, da machst es dir etwas einfach.

Es befindet sich nun keine aussergewöhnliche Hardware in den Geräten. Alles Standard Bauteile die es im gut sortieren E-Markt auch zu kaufen gibt.....

Bis auf ein Elko in einen Aktor ist bei mir noch nichts kaputt gegangen....

Um welche Geräte genau handelt es sich bei dir? du sagst nur Taster....

Ich denke die sind mit paar Cent und 5 Min löten wieder i.O.


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[ChristianF]

. In einem Taster sind allerdings die Batterien ausgelaufen - insbesondere ärgerlich, da es sich um Duracell handelt, die ihr Ablaufdatum noch lange nicht erreicht haben. Eine Anfrage ebendort blieb unbeantwortet.

Ich setze seit Jahren nur noch auf ikea Batterien. 2€ pro 10/12 Stück, eine Ewigkeit an Lebensdauer und ordentlich verarbeitet.. Was will man mehr. Ausgelaufen? Fehlanzeige.

[Guy81]

Klingt für mich sehr nach starker Beanspruchung / häufiger Nutzung der Taster.
Da keine LED am Taster leuchtet und auch keine Schaltaktion ausgelöst wird,
würde ich behaupten die Taster auf der Platine sind einfach defekt.

So etwas kann man, ein Messgerät und Grundkenntnisse der Elektrotechnik vorausgesetzt,
schnell herausfinden und instandsetzen.
Grundsätzlich sollte man bei einem offenem System wie der Homematic solche Grundkenntnisse besitzen.

Also nicht all zu sehr ärgern und mal schauen, was und warum es kaputt ist.

Gruß