unter https://www.piotek.de/HomeMatic_2 gibt es folgende Mitteilung, die entweder die Eintellung des Vertriebs über Dritte oder sogar die künftige Abkündigung der Homematic-Familie (nicht IP) nahelegt:
Weiss jemand hierzu mehr?Wichtige Hinweise zu HomeMatic Produkten
( NICHT Homematic IP !!! )
Das HomeMatic Programm (NICHT Homematic IP !) wurde dem Fachhandel und somit auch uns zum 31.12.2019 abgekündigt.
Ab diesem Zeitpunkt können wir keine HomeMatic Ware mehr einkaufen. Die Produkte sind dann ausschliesslich über das herstellereigene Handelshaus ELV erhältlich !
Da wir auch keine Austauschgeräte im Gewährleistungsfall erhalten, können wir im Bereich der HomeMatic Produkte unseren üblichen Vorabaustauschservice nicht mehr anbieten. Im Gewährleistungsfall können wir ihnen maximal den Kaufpreis erstatten, da uns keinerlei Nachbesserungsmöglichkeit zur Verfügung steht. Sollte bei Ihnen ein Gewährleistungsfall eintreten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Sie erhalten dann von uns ein Erstattungsangebot. Sie können dann das Produkt, so es dort noch verfügbar ist, beim Handelshaus ELV neu erwerben.
Sollten Sie dazu Fragen haben oder mit dieser Abwicklung nicht einverstanden sein , wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller eQ-3 AG.
Die Kontaktdaten finden Sie auf http://www.eQ-3.de