Unbekannter Fehler beim Anlernen von Geräten an neuer CCU2

[WENO]

Hallo Forum,

ich habe in der letzten Zeit schon mehrere HomeMatic Installationen durchgeführt und bekam die üblichen Anfänger Hürden gut in den Griff.

Es ging immer um die Steuerung von Elektro-Heizkörpern in unterschiedlichen Objekten/Ferienhäusern.

Jetzt stieß ich auf ein Problem, bei dem ich nicht weiterkomme. Vielleicht weiß jemand Rat.

Beim Anlernen des Funk-Raumthermostaten läuft die übliche Prozedur. Nach Ablauf des Countdown erscheint in der Schaltfläche ”Posteingang” unten 1 neues Gerät. Wenn ich nun aber den Posteingang anklicke um das neue Gerät fertigzustellen und anschließend zu konfigurieren, ist es nicht in der Liste. Dort erscheint lediglich die Zentrale selbst.

Ich habe das mit 3 verschiedenen Thermostaten getestet und auch mit dem HomeMatic Funk-Schaltaktor 1fach mit Leistungsmessung, als Zwischenstecker.

Die Geräte erscheinen in der Posteingang Schaltfläche. Sind dann aber nicht in der Liste, wenn ich den Posteingang anklicke.

Zur Abhilfe habe ich schon ein Recovery der CCU2 durchgeführt. Diese ist neu und kam frisch aus der Verpackung. Leider ohne Ergebnis. Auch nach dem Recovery Vorgang das gleiche Problem.

Bin für jeden Tip dankbar

[shartelt]

neue Geräte oder gebrauchte Geräte?
Eventuell sind die Geräte noch angelernt?
Also Geräte nicht CCU.

Eventuell hilft auch schon der Geräte Reset...dazu die Anlerntaste 4 Sekunden drücken, bis das Gerät blinkt und dann nochmals 4 Sekunden drücken (Beim Schaltaktor).
Thermostate mal im Handbuch nachsehen, wie Du die resetten kannst.

[Familienvater]

Hi,

wenn es immer der gleiche Rechner ist (und unterschiedliche CCU2), könnte es auch am Browser-Cache (und unterschiedlichen Firmwareversionen) liegen, dann entweder mal den Browsercache leeren, oder eine Inkognito/InPrivate Session starten.

Der Familienvater

[WENO]

... daran hatte ich nicht gedacht. Browsercache nach dem Recovery der CCU2 durchführen macht Sinn. Ich werde das so weitergeben. Bin nicht vor Ort und hatte bei der Einrichtung per Teamviewer geholfen.

[WENO]

Es handelt sich um eine neue Installation, bestehend aus der Zentrale, 3 Schaltaktoren (als Zwischen-Steckdose) und 3 Funk-Raumthermostaten.

Das Reseten habe ich sowohl bei der Zentrale durchgeführt, und vor dem Neuanlernen auch bei den Geräten durchgeführt

[robbi77]

Anderen Browser, anderen Computer/Tablet/Smartphone.
....


Gruß
Roberto

[dtp]

Hast Du denn mal nach dem Anlernvorgang in die normale Geräte-Liste geschaut, ob sie evtl. dort auftauchen? Falls nicht, dann schau da mal rein.

Gruß,

Thorsten

[alchy]

Wenn ich nun aber den Posteingang anklicke um das neue Gerät fertigzustellen und anschließend zu konfigurieren, ist es nicht in der Liste. Dort erscheint lediglich die Zentrale selbst.

kannst du davon mal ein Bild posten und noch besser den Quellcode der Seite?

und das >> Fehlerprotokoll <<


Alchy

[WENO]

Vielen Dank für die Hilfe,

das Leeren des Browsercaches mit anschließendem Recovery der Zentrale und dann nochmaligem Leeren des Caches hat das Problem gelöst