Servicemeldungen lassen sich nicht löschen

[homematic_neuling]

Ich hab aus Versehen über den Update Button in den Tool Seiten zwei Servicemeldungen produziert, bei denen der "Bestätigen"-Knopf ausgegraut ist. Hat irgendjemand eine Idee, wie ich die wieder wegbekomme ?

[leknilk0815]

Screenshot!

[homematic_neuling]

Hier:

[leknilk0815]

Servus,
hast Du schon versucht, an den beiden Geräten die Konfigtaste (kurz) zu drücken? Dann sollte eigentlich die anstehende Aktion ausgeführt werden und die Meldung verschwinden. Die Geräte NICHT in den Konfigmodus versetzten, nur kurz drücken!

[homematic_neuling]

Die Messsteckdose hat keine config-Taste. Ich hab aber auch ein/mehrmals auf die Schalttaste gedückt und dann auch mal über einen langen-Tastedruck in den config-Modus versetzt. Hilft aber alles nichts.

[leknilk0815]

Im Zweifelsfall einfach mal die CCU rebooten. Manchmal hilft sowas...

[homematic_neuling]

Der reboot der CCU hat geholfen. Die Meldungen sind jetzt weg.

[Staudt]

Hallo,

ich habe so was ähnliches, mein Bewegungsmelder war defekt und ich musste ihn einschicken und habe einen neuen bekommen.

Jetzt habe ich den alten Bewegungsmelder gelöscht und jetzt bekomme ich die Servicemeldung?

Wie kann ich jetzt die Servicemeldung löschen, ich habe ja das Gerät nicht mehr?

Danke in voraus, mit freundlichen Grüßen Staudt

[robbi77]

Aus der ccu löschen und ccu neu starten, nicht den Stecker ziehen.


Gruß
Roberto

[Gluehwurm]

Normal lernt man ein Gerät ab und schickt es dann ein ...

Ablernen, Fehlermeldung kommt und das Menü erweitert sich. Hier dann "Gerät aus der CCU löschen".

Gruß
Bruno