HM-LC-Sw4-DR Schaltaktor lässt sich an CCU2 nicht anlernen

[donnergott]

Hallo liebes Forum,

wir setzen seit ca. einem Jahr Homematic zur Heizungssteuerung ein. Jetzt wollte ich das System um einen 4 Kanal Funkschaltaktor erweitern, um die Gartenbeleuchtung zu automatisieren.
Leider lässt sich das Gerät nicht anlernen, es erscheint nicht im Posteingang der CCU2. Das Gerät kommuniziert aber mit der CCU2, wenn ich die Seriennummer eingebe reagiert der Aktor durch blinken. Mittlerweile wurde das Gerät sogar zurückgeschickt und kam mit der Begründung zurück: Auf Werkseinstellung zurückgesetzt und an CCU2 angelernt, kein Fehler feststellbar!
Nach vielen weiteren Versuchen und zurücksetzen, wende ich mich an Euch.
Hat jemand eine Idee?

Gruß
Torsten

[dondaik]

ist die FW der ccu aktuell?

[donnergott]

Hallo dondaik,

die Firmware ist aktuell Version: 2.29.23.

Gruß
donnergott