Empfang der CCU3 schlechter als CCU2

[loubfroeschli]

Hallo zusammen

Ich arbeite bereits seit einigen Jahren in meinem grossen Bauernhaus mit Homematic und der CCU2.

War alles io bis auf die Geschwindigkeit der CCU2.
Mit der CCU3 sollte dies alles der Vergangenheit angehören..........

.......leider weit gefehlt..............

Die Geschwindigkeit ist definitiv besser, ja.
Aber der Empfang ist noch schlechter als bei der CCU2, dies kann ich definitiv aus eigener Erfahrung bestätigen.
So viele Gerätekommunikationsstörungen hatte ich seit 4 Jahren noch nie gehabt, etliche Geräte die nicht erreichbar sind............
.........für mich katastrophal und entspricht leider nicht Versprechungen von EQ3..

Muss dann wohl irgendwie eine Zusatzantenne in die CCU3 einbauen, ansonsten muss ich wieder zurück auf die CCU2.......

........leider NICHT geil....................

[alchy]

Richtiger Weg wäre, diese Info auch beim Hersteller zu hinterlassen.

Alchy

[blackhole]

Aber der Empfang ist noch schlechter als bei der CCU2, dies kann ich definitiv aus eigener Erfahrung bestätigen.

Zunächst einmal sei gesagt, dass deine Erfachrung keine Neue ist. Das schlechtere Funk-/Reichweitenverhalten der CCU3 gegenüber der CCU2 wurde bereits mehrfach hier im Forum bemängelt. Ich selbst habe das auch festfestellt.

(...) entspricht leider nicht Versprechungen von EQ3.

Das interessiert mich allerdings. Wo hat EQ-3 ein besseres Funk-/Reichweitenverhalten der CCU3 gegenüber der CCU2 versprochen? Ist das irgendwo nachzulesen? Oder hast Du vielleicht nur unqualifizierte Aussagen oder Vermutungen hier aus dem Forum im Hinterkopf?

[Gluehwurm]

Vor allem sonstigen Aktionismus würde ich die betroffenen Geräte erst mal drüberlernen, manchmal auch mehrfach. Vielleicht bringt etwas Besserung.

Gruß
Bruno

[c200sc]

Eine bessere Reichweite wird wohl tatsächlich nirgends versprochen. Ich meine zwar auch dies in einem Vortrag auf dem letzten Usertreffen gehört zu haben, aber vermutlich bezog sich dies nur auf das neue Funkmodul. Laut den offiziellen Veröffentlichungen sollte die Reichweite bei der CCU aber identisch sein, wenn jemand eine Verschlechterung feststellt sollte das analysiert werden.
https://www.eq-3.de/Downloads/eq3/downl ... 2-CCU3.pdf

[grazcrew]

Das ist bei mir ähnlich. Geräte die etwas weiter weg sind, haben keine Kommunikation mehr. Selbst mit (kleiner) externen Antenne ist die Abdeckung schlechter.
Ich habe nun eine externe 30cm Angeschlossen und nun weniger Kommunikationsfehler.

Warum die CCU3 bzw. Charly aber schlechter ist als die CCU3 ist mirt ein Rätzel ....

[rbeudel]

Ich habe eine starke Empfangsverbesserung erzielt, indem ich das Gerät auf die Seite gestellt habe. Ist zwar nicht gemessen, aber im liegen hatte ich mehrfach so viele Kommunikationsstörungen.

[alchy]

Dann ran an den Hersteller.
Natürlich wird nur von 400m Freifeld gesprochen. (bei beiden Zentralen)
Aber wenn man die CCU2 gegen die CCU3 tauscht, an derselben Stelle positioniert und sich dann VIELE Geräte mit Kommunikationsstörungen bemerkbar machen, dann sollte man das auch dem Hersteller um die Ohren hauen

Es kann ja nicht sein, das man erstmal anfängt zu basteln und z.B. eine externe Antenne an die neue Anlage bastelt (inkl. Verlust der Garantie)
oder das Gerät im Kreise dreht, um doch noch Probleme zu haben usw. Warum akzeptieren das denn so viele?
Ist das Hobby noch zu billig?

Warum sollte der Hersteller denn irgendwas nachbessern, wenn sich der Quatsch auch so verkauft und sich keiner beschwert?

Hier im Forum ist das zwar auch gut, wenn es erwähnt und diskutiert wird - aber wir sind kein Supportforum von EQ-3.

Alchy

[NickHM]

(...) entspricht leider nicht Versprechungen von EQ3.

Das interessiert mich allerdings. Wo hat EQ-3 ein besseres Funk-/Reichweitenverhalten der CCU3 gegenüber der CCU2 versprochen?

Hallo

vielleicht ist das auch nur eine Schlussfolgerung aus der Aussage von eq-3 , dass der chip des neuen Funkmodules bessere Empfangswerte hat. Und da in der CCU3 das neue Funkmodul verbaut ist, müssen andere Randbedingungen die Gesamt Sende / Empfangsleistung dann wieder verschlechtern.

[Xel66]

Vermutlich liegt eine veränderte Reichweite gegenüber einer CCU2 einfach in der Tatsache, dass die Antenne im Gehäuse anders ausgerichtet ist. Darum dürfte der Tipp von rbeudel zielführend sein.

Und ja, hier Mängel am Produkt zu reklamieren, ist definitiv die falsche Stelle.

Gruß Xel66