CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Einrichtung, Anschluss und Programmierung der HomeMatic CCU

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Carsten_K
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CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von Carsten_K » 23.03.2019, 10:43

Seit gestern Abend habe ich das Problem, dass ich in meiner CCU 2 nichts mehr bedienen kann. Sie ist per WebUI erreichbar und ich kann mich auch anmelden aber keiner der verfügbaren Button reagiert mehr. Ich kann somit auch nicht auf die Systemsteuerung o.Ä. zugreifen. SSH ist nicht aktiv.
Ich habe die CCU 2 bereits vom Strom getrennt und neu gestartet. Leider ohne Erfolg.

Hat jemand einen vernünftigen Tipp für mich.

66er
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Re: CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von 66er » 23.03.2019, 14:49

Recovery :arrow: Firmware drüberbügeln :arrow: ggf. Backup einspielen

LG
Stefan

Carsten_K
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Re: CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von Carsten_K » 23.03.2019, 20:41

Hallo 66er,

Danke für Deinen Tipp. Hab ich durchgeführt, leider ohne Erfolg. Ist immer noch das Gleiche. Ich kann mich anmelden aber bis auf "Geräte anmelden" und "Abmelden" hat keiner der Button eine Funktion.
Weitere Ideen?
Gruß

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Roland M.
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Re: CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von Roland M. » 23.03.2019, 20:48

Hallo!
Carsten_K hat geschrieben:
23.03.2019, 20:41
Weitere Ideen?
Browser-Cache schon gelöscht?


Roland
Zur leichteren Hilfestellung bitte unbedingt beachten:
  • Bezeichnung (HM-... bzw. HmIP-...) der betroffenen Geräte angeben (nicht Artikelnummer)
  • Kurzbeschreibung des Soll-Zustandes (Was soll erreicht werden?)
  • Kurzbeschreibung des Ist-Zustandes (Was funktioniert nicht?)
  • Fehlermeldungen genau abschreiben, besser noch...
  • Screenshots von Programmen, Geräteeinstellungen und Fehlermeldungen (direkt als jpg/png) einstellen!

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1. CCU2 mit ~100 Geräten (in Umstellung auf RaspberryMatic-OVA auf Proxmox-Server)
2. CCU2 per VPN mit ~50 Geräten (geplant: RaspberryMatic auf Charly)
3. CCU2 per VPN mit ~40 Geräten (geplant: RaspberryMatic auf CCU3)
CCU1, Test-CCU2, Raspi 1 mit kleinem Funkmodul, RaspberryMatic als VM unter Proxmox, Access Point,...

Carsten_K
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Re: CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von Carsten_K » 24.03.2019, 00:03

Hallo Roland,

vielen Dank für Deinen Tipp!
Ich hab den Cache gelöscht und hatte im Anschluss das Problem immer noch. Dein Tipp allerdings brachte mich auf die Idee mal den Browser zu wechseln. Bisher hatte ich mit Firefox zugriff auf die CCU 2 was bis gestern auch prima funktioniert hatte. Jetzt habe ich es mit dem IE versucht und hier klappt es.
Jetzt stellt sich mir nur noch die Frage warum klappt das mit Firefox nicht mehr. Wie gesagt, der Cache wurde gelöscht. Leider ohne Erfolg. Jetzt läuft die Zentrale zwar wieder aber ich würde den Grund gerne erfahren, den Fehler beseitigen und Firefox wieder wie gewohnt nutzen. Desweiteren ist dieser Beitrag vermutlich für andere User auch interessant.
Gruß

manfredh
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Re: CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von manfredh » 24.03.2019, 09:51

Carsten_K hat geschrieben:
24.03.2019, 00:03
...Jetzt läuft die Zentrale zwar wieder...
Meinst du nicht, dass sie schon die ganze Zeit lief und immer zu bedienen gewesen wäre?

Es kann ja nicht sein, dass der Wechsel des Browsers in der CCU einen Fehler beseitigt hat. :roll:
Es gibt 10 Arten von Menschen: solche die Binärcode verstehen und solche, die ihn nicht verstehen.

Carsten_K
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Re: CCU 2 lässt sich nicht mehr bedienen!

Beitrag von Carsten_K » 24.03.2019, 12:00

Hallo Manfredh,

der Fehler ist ja nicht weg. Ich hatte bereits erwähnt, dass die Steuerung per Firefox auch jetzt nicht funktioniert. Dass der Fehler nicht an der CCU 2 liegt ist mir mittlerweile auch klar.
Ist es Dir möglich auch sinvolle Beiteräge zu verfassen? Weißt schon, solche die zur Fehlerbeseitigung beitragen.
Gruß

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