Gerät lernt nicht an CCU3 an

[ahennecke]

Nachtrag: Der Sicherheitsschlüssel ist gesetzt.

Hallo allerseits,

habe ein akutes Problem, zu dem sich die einschlägigen Websites und Herr Google leider ausschweigen. Nach Upgrade auf CCU3 erweitere ich gerade meine Installation um ein paar Aktoren. Während sich die Mehrheit davon über Ihre Kennung HEQ04xxxxx haben anlernen lassen, wollen zwei Aktoren sich partou nicht in das System einbinden lassen.

Eigenschaften:
- 2010 angeschafft.
- frisch ausgepackt.
- Typ: HM-LC-Sw1-PB-FM - die ältere Version mit PeHa Aura Bedienelementen.

Zwei weitere Aktoren gleichen Typs und Anschaffungsdatum sowie diverse Wandtaster haben sich gut einbinden lassen. Verschiedene Methoden des Anlernens habe ich ausprobiert:

- über Seriennummer resultiert in Meldung:
Homematic Funk Anlernen mit Seriennummer HEQ040xxxxx fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Seriennummer.
- identisch, wenn dabei auch die Anlerntaste gedrückt wurd.
- Homematic Geräte direkt anlernen über die Anlerntaste: Aktor und CCU3 verlassen ohne Meldung den Anlernzustand ohne Ergebnis.

CCU3 neu gestartet. Aktor in den Werkszustand zurückgesetzt. Erneut probiert. Gleiche Ergebnisse.
Aktor kalt gestartet. Gleiche Ergebnisse.

Habe für die letzten Versuche die Logfiles auf "Alles loggen" hochgestellt, der Ausschnitt für den relevanten Zeitraum findet sich am Ende und ein paar Infos zur Historie des Projekts.

Funk-Probleme sind ausgeschlossen. CCU3 spricht andere Aktoren im gleichen Raum oder der Umgebung an. Nach zwei Stunden Experimenten weiß ich mir keinen Rat mehr, wie ich diese Aktoren. Für jeden sachdienlichen Hinweis bin ich dankbar.

Viele Grüße,
Andreas


2010 Anschaffung Homematic mit CL-Box und homeputer von Contronics und drei LAN Interfaces: HM Configuration Tool LAN
2020 Anschaffung CCU3, Umzug auf CCU3 durch Import der Bidcos-Dateien. Aktuell dort noch offene Punkte:
- einige wenige Aktoren noch in CL-Studio, die aber in CCU3 nicht existieren.
- CCU3 läuft mit nur einem LAN-Interface zuverlässig
- SW Stand CCU3 aktuell: 3.51.6

Code: Alles auswählen

Jul 5 17:39:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 17:39:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:39:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:39:16 de.eq3.cbcs.lib.remotecommadapter.device.service.AccessPointWatchdog INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Access Point Watchdog running periodic connection check... 
Jul 5 17:44:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 17:44:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:44:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:49:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 17:49:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:49:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:49:16 de.eq3.cbcs.lib.remotecommadapter.device.service.AccessPointWatchdog INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Access Point Watchdog running periodic connection check... 
Jul 5 17:54:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 17:54:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:54:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:59:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 17:59:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:59:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 17:59:16 de.eq3.cbcs.lib.remotecommadapter.device.service.AccessPointWatchdog INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Access Point Watchdog running periodic connection check... 
Jul 5 18:04:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 18:04:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:04:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:09:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 18:09:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:09:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:09:16 de.eq3.cbcs.lib.remotecommadapter.device.service.AccessPointWatchdog INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Access Point Watchdog running periodic connection check... 
Jul 5 18:14:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 18:14:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:14:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:19:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: 0 Accesspoints in Queue 
Jul 5 18:19:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Permanent-/Burstlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:19:16 de.eq3.cbcs.server.core.otau.DeviceBackgroundUpdateSubsystem INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Eventlistener Handler utilization: 0/50 used 
Jul 5 18:19:16 de.eq3.cbcs.lib.remotecommadapter.device.service.AccessPointWatchdog INFO  [vert.x-eventloop-thread-3] SYSTEM: Access Point Watchdog running periodic connection check... 

[ahennecke]

Hallo allerseits, hat niemand eine Idee, wo die Ursache meines Problems liegen könnte. Ein weiterer Aktor, gleiches Alter für Rollläden HM-LC-Bl1-FM für Unterputzmontage nimmt keine Konfigurationsdaten mehr an. Ich traue mich kaum noch den zurückzusetzen...

Oder wäre es jetzt notwendig Telegramme zu lesen , um zu debuggen?

Gruß,
Andreas

[ahennecke]

So, der Rollladenaktor läuft wieder. Nachdem wiederholtes "in den Anlern-Modus" versetzen nicht funktionierte hat es nach folgendem Schema geklappt, den Rollladenaktor wieder zu reanimieren:

CCU3
- Datensicherung erstellt
- Werkseinstellungen wieder hergestellt.
- Sicherheitsschlüssel und CL-Box Adresse gesetzt.
- Reboot
- Rollladenaktor angelernt. - War sofort da.
- Konfigurationsdatei.dev des Aktors per WINSCP gesichert, heißt HEQ____.dev
- Backup wieder eingespielt.
- Neu gestartet.
- Datei.dev per WINSCP übertragen
- Neu gestartet.

Fazit: Es war kein (!) Problem mit dem Aktor sondern eines der CCU3, die vermutlich aus dem Backup des homeputers noch schlechte Daten hatte. U.a. war das dirty-Flag gesetzt.

Das Anlernproblem besteht weiterhin. Den System-Reset habe ich genutzt, um die beiden noch missenden Aktoren über die Seriennummer anzulernen. Vorher in den Werkszustand zurückversetzt. Tut aber leider immer noch nicht.

Für sachdienliche Hinweise zum Anlernproblem wäre ich nach wie vor dankbar.

Wie kommt man an weitere innere Details der CCU3. Sie kommuniziert zuverlässig wie beschrieben mit nur einem LAN-Interface. CCU3 und LAN-Interface haben aktuelle Firmware.

-- Andreas