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Grundsätzliches zur Problemanalyse, erweiterte Analyse

Einrichtung, Anschluss und Programmierung der HomeMatic CCU

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Grundsätzliches zur Problemanalyse, erweiterte Analyse

Beitragvon anli » 30.08.2012, 18:47

Hallo.

Da sich momentan wieder die Fehlermeldungen über stehengebliebene CCUs häufen, hier mal eine Auflistung der Dinge, die benötigt werden, um das Problem ernsthaft zu analysieren:
  • Werden LAN-Adapter (HM-CFG-LAN) eingesetzt?
  • Werden Repeater (HM-Sys-sRP-Pl) eingesetzt?
  • Welche und wieviele Geräte sind vorhanden (siehe Inventurskript in meiner Signatur)
  • Welche Zusatzsoftware (http://www.homematic-inside.de/software) ist installiert?
  • Welche automatisch laufenden Programme (Zeitsteuerungen oder auf Änderungen/Aktualisierungen reagierende Programme) werden genutzt?
  • Wird System.Exec in Skripten (z. B. lcd_msg) genutzt?
  • Bitte ein aktuelles Logfile posten (WebUI -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Zentralen-Wartung -> Logdatei herunterladen).
  • Wie alt ist die Zentrale?
  • Welche Firmware läuft auf der Zentrale?
  • Beschreibung Eures Problems: Was geht nicht mehr (Programme, Aufruf WebUI, Anmeldung SSH etc.)

Wenn Ihr Euch noch per SSH anmelden könnt (siehe http://homematic-forum.de/forum/viewtopic.php?f=26&t=3014) wären folgende Angaben hilfreich:
  • Ausgabe des Befehls free
  • Ausgabe des Befehls cat /proc/meminfo
  • Ausgabe des Befehls ps
  • Ausgabe des Befehls uptime
  • Wenn "mein" kompiliertes Busybox-Paket (siehe Signatur) auf der CCU vorhanden ist, ist auch die Ausgabe von ./busybox top interessant

Bitte zuerst nach dem oder ähnlichen Problemen über die Suche hier oben rechts suchen. Passt kein Thread, dann bitte einen Neuen eröffnen.

Erweiterte Analyse mittels CCU2-Bordmitteln (strace):
Um eine erweiterte Analyse durchzuführen, wenn die Prozesse durch Fehler beendet werden und damit nicht mehr in der Prozeßliste auftauchen, kann man einen strace mitlaufen lassen. Anhand der dadurch gewonnenen Informationen ist es für die Programmierer viel einfacher, Probleme im Code zu finden und zu beheben. Um einen strace durchführen zu können, startet zunächst die CCU2 neu. Stellt das Logging über die WebUI für den problematischen Teil (Logikschicht ReGaHSS oder rfd auf "alles loggen"; idealerweise verwendet Ihr einen syslog-Server, wenn vorhanden - die meisten nas-Systeme liefern das zum Beispiel mit). Deaktiviert eventuell installierte Watchdogs zunächst. Dann müsst Ihr Euch per SSH auf der CCU2 anmelden.

Um die Menge an Logging zu erhöhen bitte folgende Befehle per SSH absetzen:
Code: Alles auswählen
mount -oremount,rw /
vi /etc/init.d/S01logging

Jetzt Zeile 10 wie folgt ändern (4096KB pro Dateien, default war 200): SYSLOG_OPTIONS="-m 0 –s4094", dazu mit dem Cursor auf die 0 gehen, a drücken Leerschritt und -s4094 eingeben, dann ESC und dann :wq drücken
Code: Alles auswählen
mount -oremount,ro /
(nur so ist sichergestellt, dass die Änderungen geschrieben werden). Dann die CCU2 neu starten

Abhängig davon, welcher Prozess sich selbst beendet, muss dieser zunächst beendet werden:
Mit
Code: Alles auswählen
ps -ef
bekommt Ihr die Prozessliste. Die Ausgabe sieht beispielsweise wie folgt aus (gekürzt):
Code: Alles auswählen
  258 root     /usr/sbin/sshd
  350 root     /bin/hs485dLoader -l 5 -dw /etc/config/hs485d.conf
  353 root     /bin/hs485d -l 5 -g -i 0
  366 root     /bin/rfd -d -f /etc/config/rfd.conf -l 5
  372 root     java -Xmx32m -Dlog4j.configuration=file:///etc/config/log4j.xml -Dfile.encoding=ISO-8859-1 -jar /opt/HMServer/HMServer.jar
  416 root     ntpclient -h ntp.homematic.com -l
  463 root     /bin/ReGaHss -f /etc/rega.conf -l 2
Dort sucht Ihr den problematischen Prozess (rega oder rfd) und merkt Euch die Nummer vor der Zeile, in der der Prozess steht (hier beispielsweise 366 für rfd oder 463 für rega) - diese Nummer ist die Prozess-ID, kurz PID. Jetzt gebt Ihr auf der Konsole
Code: Alles auswählen
kill -9 PID
ein. Dadurch wird der entsprechende Prozess "gewaltsam" beendet. Jetzt legt Ihr ein temporäres Verzeichnis an, in das die Logs geschrieben werden:
Code: Alles auswählen
mkdir /tmp/debug
Nun ist alles bereit und Ihr könnt den problematischen Prozess mit strace starten - entweder rfd:
Code: Alles auswählen
strace -ff -o/tmp/debug/rfd rfd -l 0 -f /etc/config/rfd.conf > /tmp/debug/rfd.log &
oder rega:
Code: Alles auswählen
strace -ff -o/tmp/debug/rega ReGaHss -f /etc/rega.conf -l 2 > /tmp/debug/rega.log &
Nun wird im Verzeichnis /tmp/debug eine Menge an Logs geschrieben, die sehr hilfreich sind. Diese Logs müssen vor dem nächsten Neustart der CCU2 runterkopiert werden, da sie beim Neustart wieder verschwinden. Auch das strace muss nach einem Neustart wieder eingerichtet werden.
Alternativ kann man auch auf eine initialisierte SD-Karte loggen (das kann für rega jedoch kritisch werden, da die Oberfläche dadurch eventuell langsam wird):
Code: Alles auswählen
mkdir /media/sd-mmcblk0/debug
strace -ff -o/media/sd-mmcblk0/debug/rfd rfd -l 0 -f /etc/config/rfd.conf > /media/sd-mmcblk0/debug/rfd.log &
#oder
strace -ff -o/media/sd-mmcblk0/debug/rega ReGaHss -f /etc/rega.conf -l 2 > /media/sd-mmcblk0/debug/rega.log &
Herzliche Grüße, anli
452 Kanäle in 125 Geräten (CCU2, RCU, OHCU, 2 RF-LAN-Gateways, Funk und Wired, CUL und CUxD)

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