Optischer Türkontakt defekt? Oder was passt nicht?

[dtp]

Dann isser wohl hin.

Ich hatte nur halt auch schon häufiger bei einigen Fenster-Drehgriff- und Tür-/Fenster-Kontakten ein ähnliches Erscheinungsbild, wo nach einem Batteriewechsel nur noch kurz die grüne LED aufleuchtete, ohne dass die Zustandsänderung von der CCU übernommen wurde. Allerdings gab es nach der grünen LED keine roten Blinkfolgen mehr. In der Regel hat dann ein Ab- und erneutes Anlernen das Problem beseitigt und der Sensor war wieder normal einsatzbereit. Bei Dir scheint ein größeres Problem vorzuliegen. Vielleicht hast Du irgendwo einen Schluss zwischen einigen der acht Lötpins des Funkmoduls erzeugt.

[Gluehwurm]

Mit einem Umtausch wird es bei Bausätzen aber schwierig.

Quatsch, wenn nötig bekommst Du problemlos einen neuen Bausatz. Sollten eigene Fehler Schuld sein, wird das Teil halt kostenpflichtig repariert.

[66er]

Also ich hatte bislang 1 defekten bzw. nicht ordnungsgemäß funktionierenden Bausatz und der wurde von ELV anstandslos umgetauscht.

Und das mit /trotz geändertem Sicherheitsschlüssel. (Ablernen und Werksreset funktionierte halt nicht)

LG
Stefan

[dtp]

Mit einem Umtausch wird es bei Bausätzen aber schwierig.

Quatsch, wenn nötig bekommst Du problemlos einen neuen Bausatz. Sollten eigene Fehler Schuld sein, wird das Teil halt kostenpflichtig repariert.

Okay, okay, da habe ich wohl etwas zu wenig differenziert, da ich im Kontext der Diskussion unter "umtauschen" von einer Erwartung für einen kostenlosen Umtausch ausging. Aber ihr habt Recht. In der Regel zeigt sich ELV hier recht kulant, sofern nicht klar zu erkennen ist, dass ein Lötfehler vorlag. Hab auch schon einen nicht funktionierenden Bausatz getauscht bekommen.

Gruß,

Thorsten