FHT80b kann nicht über HPCL eingestellt werden

[leknilk0815]

homeputer CL Studio für HomeMatic und FHZ
Ver. 4.0 Rel. 131023
FHZ2000 neue FW

Servus,
wenn man mit HPCL und FHZ2000 FHT80b einbindet, werden zwar die Infos vom FHT zur Zentrale übertragen und in der Visualisierung dargestellt, wenn man jedoch dann in der Visualisierung die Temperatur verstellen will, passiert folgendes:
Man klickt den FHT80b an, es öffnet sich ein Auswahlfenster.
Wenn man dann mittels dem Klappenmenü eine andere Temperatur (egal, welche!) auswählt und mit OK bestätigt, schließt sich das Klappenmenü und die Anzeige der Solltemperatur geht auf "---.--" und bleibt da.
Leider wird dabei jedoch eine Temp von 0,0°C Soll an den FHT80b übermittelt, was dieser dann auch anzeigt.
Daß beim Versuchsaufbau nur die 6 FHT's beteiligt waren, diese vorher NEU! angemeldet wurden (Prog - Cent - Na) und auch die FHZ1300WLAN sowie Studio abgeschaltet waren, ist ohnehin klar.
Dieser Bug ist JEDERZEIT nachvollziehbar und sollte dementsprechend leicht zu beheben sein.

[leknilk0815]

nachdem jetzt knapp 3 Wochen vergangen sind und keinerlei Reaktion seitens der Herrsteller erfolgte, schieb ich den Fred mal nach oben, weil es bei uns anfängt zu schneien.
Da wären ein paar funktionierende FHT's schon angenehm, zumal sich doch "bis zu 30%" Heizkosten sparen ließen...

P.S.: es gibt noch einen Fred zum Thema:
http://homematic-forum.de/forum/viewtop ... 0&start=10
@contronics, ELV, EQ3:
auch wenn der Thread am 11.11.2013 verfasst wurde, handelt es sich keineswegs um einen Faschingsscherz!!!!!

[leknilk0815]

@all:
ich habe grade mit ELV telefoniert, da wurde ich zur EQ3- Hotline (0491-6008-600) verwiesen. Dort wurde mir vom Mitarbeiter mitgeteilt, daß die EQ3- Hotline nicht für Endkunden sei und von Problemen mit FHZ2000 nichts bekannt sei. Zuständig ist die ELV- Hotline, die ihrerseits darauf verweist, daß seit 27.10.2013 von EQ3 keine Rückmeldung erfolgt ist.
Meine (auf Wunsch von ELV) eingesendete FHZ2000 wurde gegen einen neuen Bausatz getauscht, obwohl ich sicher bin, daß die alte keinen Fehler hatte (ausser den bekannten Fehlern natürlich, aber die haben alle).
Dieses Ping-Pong-Spielchen mit dem Kunden finde ich schon bemerkenswert, die Ahnungslosigkeit des Herstellers jedoch ist erschütternd...
Die Erwähnung von HPCL veranlasste den Mitarbeiter mir mitzuteilen, daß EQ3 damit nun überhaupt nichts zu tun hat.

Der geneigte Leser mag sich nun selbst ein Urteil bilden...

P.S.: bin gespannt, welche Überraschungen die "neue" FHZ2000 bereithält...

[logo]

P.S.: bin gespannt, welche Überraschungen die "neue" FHZ2000 bereithält...

das wird keine Überraschung werden - du wirst dich nur mit den bereits bekannten aber von ELV/eQ3/contronics
konsequent ignorierten Problemen rumärgern.
Da haben wir halt Pech, dass nicht alles aus einer Hand kommt. da kann man den "schwarzen Peter" immer schön
weiter schieben bis der Kunde endlich aufgibt.

Gruß,
Logo

[Mister2]

gelöscht da von den Usern anscheinend nicht erwünscht.

[leknilk0815]

Hier muss man EQ3, bzw. dem Mitarbeiter dort, allerdings recht geben.

...und wo arbeitest Du? ELV, EQ3 oder contronics?
Ich brauche weder juristische noch in dem Fall technische Unterstützung, ich weiß ziemlich genau, wo die Fehler liegen.
Und ich will auch nicht mein Geld zurück, sondern daß der Krempel endlich so funkt, wie DIE!!!! Hersteller das propagieren. Im übrigen hat der Postbote grade den Austausch- Bausatz FHZ2000 gebracht, den ich als Ersatz für meinen (auf Wunsch von ELV) eingeschickten Bausatz zurückbekommen habe.
Kommentar ELV: "eine Instandsetzung war nicht möglich"
Ich bau das Ding grade zusammen, mal sehen...

[Mister2]

gelöscht da von den Usern anscheinend nicht erwünscht.

[leknilk0815]

Sorry wenn ich etwas drastisch antworte:
Deine juristische Korinthenkackerei bläht den Thread unnütz auf, der geistige Nährwert liegt etwa bei einem Sack Stroh.
Wenn Du meinst, daß die Hersteller sich korrekt verhalten und nur wir User zu blöd sind, dann bewirb Dich doch bei denen!

[leknilk0815]

So, die neue FHZ2000 ist zusammengebaut und läuft.
Firmware und Hardware wie vorher:
Hardware Version: 1
Firmware Version: 2.0.1
...also keine Änderung (ausser, daß es ein neuer Bausatz war und dieser eine andere MAC- Adr. hat).
Ich werde jetzt mal einen FHT80b-3, den ich gestern als Bausatz geliefert bekam, mit der FHZ2000 in ein Solo- Projekt einbinden und beobachten, was es tut. Ich erwarte "---.--°C"

[leknilk0815]

So - nachdem ich längere Zeit getestet habe, kommt langsam Licht ins Dunkel...
Die neue FHZ2000 hat, wie zu erwarten war, nach dem Zusammenbau funktioniert.
Dann kamen, nachdem die IP- Konfig etc. angepasst war und die Kommunikation funktionierte, die Test.
Ich habe die Tests und die Änderungen mitgeschrieben, daher spare ich mir eine ausführliche Beschreibung, das kann man ggf. im Nachgang machen, wenn feststeht, woran es nun lag bzw. liegt. Was ich definitiv jetzt schon sagen kann ist, Poolsensor bzw. alles, was mit WS300 ausser dem KS300 zusammenhängt, geht nicht, da die FHZ2000 mit der zurückgeschickten identisch ist (gleiche HW- Version, gleiche FW). Der Rest (FHT, HMS, KS300, EM1000) geht.
Tests natürlich ohne Makros, FHZ1300WLAN, etc.
Hier mal das Testprotokoll:
-------------------------------------------------
FHZ2000 Test neue HW:

FHZ1300WLAN + Studio abgeschaltet
RaumreglerKU in HPCL eingebunden (neues Projekt testfhz2002-01.SPG, nur 1x FHT80b enthalten)
CCU und FHZ gebootet
- geht -
Temp wird angezeigt, bei Änderung in Visu KEINE Striche, Temp ändert sich am FHT
Änderung am FHT: wird nach 1 Minute in der Visu angezeigt
-------------------
altes (nicht funkt. Projekt) test-hms-FHT-07.SPG geladen, FHT-SN geändert, FHZ1300WLAN rausgelöscht
unter test-hms-FHT-FHzNeu-08.SPG gespeichert, übertragen, CCU gebootet
- geht nicht!
wieder Striche in Visu bei Klick
EM1000 funkt, KS300 funkt, Pool funkt NICHT!
--------------------
testfhz2002-01.SPG geladen, alle Regler zugefügt und Adressen eingetragen, als
testfhz2002-02.SPG gespeichert und übertragen
Bei Klick in Visu keine Striche, dauert zwar, scheinbar funktionieren aber alle Regler
--------------------
HMS100, KS300 und Poolsensor (Adr. 1) zugefügt und unter
testfhz2002-03.SPG gespeichert und übertragen
HMS funkt (SpeisekammerTuere reagiert seitenverkehrt)
Raumregler funkt
EM1000 funkt
KS300 funkt
Pool funkt NICHT
-----------------------------
HMS SpeisekammerTuere Batterie entfernt und umgejumpert (wg. seitenverkehrt)
FHZ2000 empfängt Adresse
testfhz2002-04.SPG gespeichert und übertragen
CCU1 und FHZ2000 gebootet, da die Übertragung ungewöhnlich lang dauerte
HMS funkt (SpeisekammerTuere reagiert korrekt)
Raumregler funkt
EM1000 funkt
KS300 funkt
Pool funkt NICHT
-----------------------------
Da ich nun schon den ganzen Tag rumpfusche, werde ich morgen weitertesten, indem ich dann die FHZ1300WLAN wieder einbinde. So, wie es aussieht, dürfte der Hund in der Richtung begraben sein, da das alte, nicht funkt. Projekt "test-hms-FHT-07.SPG" genau den selben Fehler bringt wie mit der alten FHZ2000.
Der Unterschied in der Vorgehensweise war eigentlich nur, daß die FHZ1300WLAN mit eingebunden war.
Um keine Diskussion loszutreten: das alte, nicht funkt. Projekt "test-hms-FHT-07.SPG" wurde ebenso erstellt wie das neue, funktionierende. Kein Kopieren von alten Projekten oder so...