AIO Creator - neu installiert und ausgesperrt

[Accuracy]

Hi Leute,

ich habe 2016 ein paar Lizenzen im AIO NEO Creator erworben und eine Fernbedienung für mein Wandtablet gebastelt.
Zwischenzeitlich musst ich meinen Mac Rechner komplett neu aufsetzen. Damit musste ich jetzt auch den AIO NEO Creator neu installieren.
Blöderweise will er jetzt von mir einen Benutzer und Lizenzschlüssel haben.

Gebe ist den CCU Lizenzcode von 2016 ein, kommt die Fehlermeldung "Freischaltcode wurde bereits verwendet".

Ich möchte ein paar Kleinigkeiten im Design meiner Wandtabletfernbedienung machen.

Kann mir jemand helfen und sagen wie ich das anstellen kann, ohne alle Lizenzen neu kaufen zu müssen?

vielen Dank schon einmal

[Fonzo]

Gebe ist den CCU Lizenzcode von 2016 ein, kommt die Fehlermeldung "Freischaltcode wurde bereits verwendet".

Der Freischaltcode hat mit dem Lizenzschlüssel nichts zu tun. Dieser wird einmalig eingegeben und verfällt dann. Die Freischaltung wird dann mit dem Lizenzschlüssel verknüpft. Du musst also den Lizenzschlüssel nutzten und nicht den Freischaltcode.

Falls Du den Lizenzschlüssel vergessen haben solltest, kannst Du beim Starten von NEO Dich mit der registrierten Email mit Mediola Benutzernamen und Passwort am Mediola Portal anmelden und dort den Lizenzschlüssel abfragen.

Wenn Du auch Dein Mediola Nutzernamen und Passwort vergessen haben solltest, dann kann Dir wohl nur Mediola selber weiterhelfen. In dem Fall dann den Mediola Support per Email anschreiben.

[Accuracy]

eigentlich seltsam, das hatte ich auch gedacht.
Ich hab AIO neu installiert.
das erste Pop-up was kommt ist:

Default Nutzer und Testphase starten (ohne Fernbedienung.)

oder

Login:
dort gebe ich meine Email Addy ein aber er will zzl. einen Lizenzschlüssel haben sonst komme ich nicht weiter. Da gibt es kein Passwortfeld.

[Fonzo]

Default Nutzer und Testphase starten (ohne Fernbedienung.)

Dann würde ich das auswählen. Hauptsache Du bekommst dann den Eintrag für das mediola Portal unten angezeigt.

portal.png (6.1 KiB) 2794 mal betrachtet

Dann solltest Du Dich auch nur mit dem Benutzernamen und Passwort anmelden können und die Lizenzdaten abrufen können.