CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindung

Betriebssystem unabhängige Weboberfläche für die HomeMatic Steuerung

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Super-Kermit
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CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindung

Beitrag von Super-Kermit » 26.05.2017, 06:35

Hallo,
ich habe gestern verzweifelt versucht, eine Verbindung zur Cloud herzustellen.

Gemäß einem Video wollte ich zuerst über "Systemsteuerung -> meine-homematic.de" den Key übertragen lassen.
Ganz zum Anfang konnte ich noch irgendwas drücken, aber seitdem habe ich beim Klick auf "meine-homematic.de" immer nur die Browsermeldung:
"Sie haben sich bereits registriert, bitte haben Sie ein paar Minuten Geduld."

Dann gibt es darunter noch einen großen blauen Button mit "Seite neu laden", aber die Seite bleibt auch nach dem Klick.
Und welch überraschung.... Die Seite ändert sich auch nach den paar Minuten nicht.

Was sind ein paar Minuten? Ewigkeiten?

Ich habe dann den Key über den Download von CloudMatic runtergeladen (natürlich für CCU2) und per Hand unter Zusatzsoftware installiert.
Aber das Problem mit Systemsteuerung->meine-homematic.de bleibt. Außerdem scheint es keine Verbindung zur CCU2 zu geben, weil ich im Dashboard keine Geräte angezeigt bekomme.

Was kann ich noch machen?
Irgendwo habe ich gelesen, dass man den Key wieder deinstallieren soll, um ihn neu runterzuladen und neu zu installieren. Das Deinstallieren geht aber ja nur über das Menü der Systemsteuerung -> meine-homematic.de...
Dort soll oben ein Reiter sein. Das fehlt ja bei mir.

Habe einen Screenshot angehängt.

Hier hatte ich den gleichen Fehler gefunden, aber wie bereits erwähnt, habe ich den Key manuell installiert.
Dateianhänge
meine-Homematic.png

Super-Kermit
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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von Super-Kermit » 26.05.2017, 07:07

Halbe Stunde planloser Aktionismus haben Ergebnisse gebracht.

Ich habe testweise den Key aus dem Kundenbereich erneut runtergeladen und über Zusatzsoftware installiert. Dabei hat sich die CCU2 zweimal aufgehängt und ich habe sie dann neu gestartet.
Danach ging der Klick auf meine-homematic.de.
Jetzt kann ich den Funktionstest machen etc...
Der Funktionstest hat auch ergeben, dass alle Pakete gesendet und empfangen werden.

Irgendwo war oder ist der Wurm drin, aber das läuft jetzt.

ABER!!!!!!!!!

Unter http://alexa.cloudmatic.de/ sehe ich noch immer keine Geräte, Programme, etc...
Was ist da noch kaputt?

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AndiN
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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von AndiN » 26.05.2017, 07:26

Kennst Du das Video von "verdrahtet"? Wenn nicht geh mal bei Youtube rein und suche Alexa und Homematic.

Das Video habe ich mir mal angeschaut und die einzelnen Schritte sind da sehr gut erklärt. Ich selber habe kein Alexa im Einsatz und kann daher nur das Video empfehlen.

Andi
Andi (Greenhorn)

Letzter Reboot: 17.03.24 => FW Update (Uptime:Rekord:153 Tage)
Systeminfos: Raspberry Pi3 Firmware: 3.75.6.20240316 142 Geräte
System angebunden: 3 Roomba 650 - Sprachausgabe via Home24 Media - Pocket Control
- Zentrale: Asus TF103 mit Home24 Tablet
Addons: Drucken 2.5 - HQ WebUI 2.5.9 - XML-API 1.22 - CUx-Daemon 2.9.3 - E-Mail 1.7.4 - hm_pdetect 1.11 - VPN cloudmatic
Diverse Links

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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von Super-Kermit » 26.05.2017, 07:51

Habe ich diverse Male angesehen... Ich hatte aber auch diverse Probleme, die er nicht hatte...

Auch gerade nochmals angesehen. Er lädt den Key, macht die Funktionsprüfung und geht dann in die alexa-cloudmatic-Einstellungen, wo dann Geräte aufgelistet sind und er auswählen kann, welche an Alexa übertragen werden.
Wo war der Fehler?

Ich habe die Firewall-Einstellungen mit folgenden IP-Adressen ergänzt.
10.192.0.0/12;
172.161.1.0/24;
10.251.4.0/22;
10.200.201.0/24

In seinem Video waren nur die letzten beiden ergänzt worden. Die anderen beiden habe ich aus zwei Anleitungen, die ich bei der ganzen Suchen bei CloudMatic auf den Seiten gefunden habe.
Das habe ich also auch alles gemacht.

Außerdem hatte ich noch einige andere Probleme
Eben gerade eines gelöst... CloudMatic konnte ich unter Alexa-Skills nicht aktiven, weil ich immer erst auf Englisch umstellen sollte.
Ich habe einen recht alten Amazon-Account und mein Kindle-Account war noch auf Englisch. Der musste erst transferiert werden.
Jetzt ging das zumindest.

Aber unter Cloudmatic habe weiterhin keine Geräte...
Zuletzt geändert von Super-Kermit am 26.05.2017, 08:01, insgesamt 1-mal geändert.

Super-Kermit
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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von Super-Kermit » 26.05.2017, 07:56

Wenn ich auf CloudMatic auf die Links klicke:

Unverschlüsselter Zugriff auf Ihre Zentrale: http://xxxx.meine-homematic.de
Verschlüsselter Zugriff auf Ihre Zentrale: https://xxxx.meine-homematic.de

und meine Zugangsdaten eingebe, dann gibt es auch immer einen Fehler.

Bei unverschlüsselt steht dann zum Beispiel:

"An error occurred.

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

Faithfully yours, nginx."



Zu den Geräten habe ich hier auch schon gesucht, aber der User hatte auch noch kein Glück:
viewtopic.php?f=57&t=36799&p=357523&hil ... te#p357523

Super-Kermit
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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von Super-Kermit » 26.05.2017, 08:50

Unter der Funktionsprüfung habe ich unter dem letzten Punkt die nachfolgende Meldung:


Schritt 4 - VPN Dienst:


Test ob der VPN Dienst in der Prozessliste der CCU steht
Erwartetes Ergebnis bei gestartetem Dienst: Ein Eintrag der Form "/opt/mh/openvpn --daemon [...]"
Ergebnis:
746 root grep openvpn


Test der IP Konfiguration des Tunnel Interfaces
Erwartetes Ergebnis bei gestartetem Dienst: KEINE Meldung Device not found sondern Details zum Interface "tun0"
Ergebnis:

Bewertung:
Wenn Sie keinen Premium Zugang gebucht haben, ist es OK, wenn der VPN Tunnel nicht aktiv ist und Sie kein Interface tun0 sehen.
Prüfen Sie sonst, ob die Laufzeit Ihres VPN Zugangs noch gültig ist und ob der VPN Dienst gestartet ist.
Wenn es hier Probleme gibt, sollten Sie den persönlichen VPN Schlüssel von der meine-homematic.de Homepage herunter laden und via Zusatzsoftware einspielen.

Bitte prüfen Sie nun die Gültigkeit Ihres VPN Schlüssels:

Dienste Status

Der VPN Dienst ist in der Konfiguration aktiv, Premium Zugang kann genutzt werden

Sicherer Fernzugriff auf Ihre HomeMatic CCU

Status des Premium Zugangs: Ein persönlicher Schlüssel wurde gefunden

Der installierte Schlüssel ist gültig bis zum: 25.2.2022



Haben die Meldungen:
"746 root grep openvpn"

und

"KEINE Meldung Device not found sondern Details zum Interface "tun0""

Was zu bedeuten? Fehler oder so in Ordnung?

Super-Kermit
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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von Super-Kermit » 26.05.2017, 22:02

Ich habe heute einen Raspberrymatic auf einem RPi3 in Betrieb genommen.
Später dann den Key für CCU2 installiert und plötzlich sind alle Geräte auf cloudmatic zu sehen...
Also läuft es hoffentlich demnächst.
Wo bei meiner CCU2 der Fehler lag, kann ich aber nicht sagen. Habe es da nicht anders gemacht, wie nun bei dem Raspberry...

andykoeln
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Re: CCU2 -> meine-homematic.de geht nicht -> keine Verbindun

Beitrag von andykoeln » 22.06.2018, 15:07

Ich habe das selbe Problem.

RPI3 mit aktueller Raspberrypimatic ... verzweifel langsam daran :(

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