An Cloudmatic verzweifele ich noch

[Rick_G]

ich würde ja gern Cloudmatic ausprobieren, aber irgendwie kriege ich partout keinen Zugang hin. Ich habe jetzt das complete-Testpaket gebucht und das Zertifikat auf der CCU2 installiert. Wenn ich aber versuche mich an der Öberfläche unter https://xxxxx.cloud-matic.net (xxxxx = Zugangsnummer) oder unter https://xxxxx.meine-homematic.de anzumelden, erhalte ich eine Abfrage nach Zugangsdaten. Weder meine Cloudmatic-Daten noch meine CCU2-Anmeldedaten werden hier akzeptiert. Ansonsten gibt es keinen Hinweis, was hier einzutragen ist.

Weiß einer von euch, wie das geht?

Besonders benutzerfreundlich ist das ja alles nicht.

Dank
Rick

[eric2905]

Schau mal in Dein Konto bei denen. Da gibt (oder gab?) es zwei verschiedene Anmeldungen (Webseite/Konto und Remotezugriff).

Gruß,
Eric


Von unterwegs getippert

[Rick_G]

Ich finde in meinem Konto nur die Zugangs-Adressen. Dazu Benutzername und Nutzer-ID. Aber mit keiner Kobination aus den beiden + Passwort (welches?) komme ich auf die Oberfläche. Ich habe jetzt mal den Support angeschrieben, vielleicht melden sie sich ja.

[eric2905]

Ich habe es eben bei mir gerade eben nochmal probiert.
Bei mir sind die Logindaten für den Remotezugriff identisch mit denen der Webseiten-Anmeldung.

Gruß,
Eric


Von unterwegs getippert

[schlichi]

Hallo Rick,

nicht verzweifeln, nur etwas Geduld. Die Freischaltung erfolgt nach meiner Erfahrung nicht sofort!

Gruß
schlichi

[Rick_G]

Ok, hab's kapiert. Ich hatte noch kein HTTP-Passwort vergeben. So ein Krampf......