Cloudmatic gestört

Betriebssystem unabhängige Weboberfläche für die HomeMatic Steuerung

Moderator: Co-Administratoren

Ducinger
Beiträge: 38
Registriert: 30.03.2016, 15:39
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Ducinger » 12.06.2018, 10:31

PocketControl ist down!Immer noch :(

Ducinger
Beiträge: 38
Registriert: 30.03.2016, 15:39
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Ducinger » 12.06.2018, 11:15

Auch CloudMatic im Browser "502 Bad Gateway"

Benutzeravatar
onkeltommy
Beiträge: 1383
Registriert: 07.05.2016, 08:03
Wohnort: Wien
Hat sich bedankt: 28 Mal
Danksagung erhalten: 26 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von onkeltommy » 12.06.2018, 13:38

von easy smarthome Support:

...vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider gab es in den frühen Morgenstunden des 12.06.2018 ein kurzzeitiges Problem mit einem unserer VPN-Tunnel. Dadurch bedingt kam es zu einer Störung der Steuerung über Alexa. Es scheint als wären Sie leider auch davon betroffen gewesen. Das Problem konnte allerdings bereits behoben werden, sodass der Zugriff auf Ihre Zentrale wieder möglich sein sollte.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hierdurch entstanden sind.

aber...Alexa.amazon immer noch alles offline
lG
Thomas
--------------------------
RaspberryMatic 3.73.9.20240130 @ TinkerS (Produktivsystem) & Historian @ SynologyVM & 2x RB3+ @ Nachwuchs

Ducinger
Beiträge: 38
Registriert: 30.03.2016, 15:39
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Ducinger » 12.06.2018, 13:48

Kann ich aktuell bestätigen weder CloudMatic Connect noch PocketControl online. Dumm wie es der Zufall so will bräuchte ih heute Zugriff.

NickHM
Beiträge: 3729
Registriert: 23.09.2017, 12:04
Hat sich bedankt: 65 Mal
Danksagung erhalten: 119 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von NickHM » 12.06.2018, 14:45

Hallo

zumindest mit Pocket Control komme ich wieder auf meine CCU. Das VPN funktioniert also.

Web Zugang zur CCU geht bei mir auch wieder

Ducinger
Beiträge: 38
Registriert: 30.03.2016, 15:39
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Ducinger » 12.06.2018, 14:51

Weder noch. Beides nicht erreichbar. Denke die starten die Server nach und nach. Hoffe weiter.

Ducinger
Beiträge: 38
Registriert: 30.03.2016, 15:39
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Ducinger » 12.06.2018, 14:59

Was aber doch interessant ist , das ich Push Mitteilungen bekomme.

Benutzeravatar
onkeltommy
Beiträge: 1383
Registriert: 07.05.2016, 08:03
Wohnort: Wien
Hat sich bedankt: 28 Mal
Danksagung erhalten: 26 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von onkeltommy » 12.06.2018, 15:56

@ alexa.... alles immer noch auf offline..
lG
Thomas
--------------------------
RaspberryMatic 3.73.9.20240130 @ TinkerS (Produktivsystem) & Historian @ SynologyVM & 2x RB3+ @ Nachwuchs

JumboHH
Beiträge: 25
Registriert: 04.09.2017, 10:18
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von JumboHH » 12.06.2018, 17:00

Ist momentan immer noch gestört.

Ducinger
Beiträge: 38
Registriert: 30.03.2016, 15:39
Hat sich bedankt: 1 Mal

Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Ducinger » 12.06.2018, 18:42

War die Lösung

Ist dies gegeben, starten Sie bitte den VPN-Dienst auf Ihrer Zentrale neu. Dazu öffnen Sie die WebUI Ihrer Zentrale und navigieren zu "Einstellungen" > "Systemsteuerung" > "CloudMatic". Hier wählen Sie den Reiter "Dienste". Nun beenden Sie den VPN-Dienst und starten ihn anschließend erneut. Danach sollte der Zugriff wieder funktionieren.

Antworten

Zurück zu „CloudMatic“