Cloudmatic gestört

Betriebssystem unabhängige Weboberfläche für die HomeMatic Steuerung

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dorafe
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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von dorafe » 16.01.2023, 08:57

Seit dem 14 habe ich andauernd Problem mal wird der befehle gesendet aber mit großem Zeitverzug oder mit der Meldung das keine Rückmeldung kommt, und dann wieder kommt gar kein Befehl durch, Hat jemand noch andere Lösungen parat außer die Cloudmatic
Oder eine Idee was ich machen kann, damit es verlässlich funktioniert

TimoB
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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von TimoB » 16.01.2023, 10:09

Bei mir ist die Cloudmatic nur "nice to have" bzw. für die Frau.


Aber alle, die hier auf "Cloud-only" setzen sollten sich Gedanken machen...

Es kann ja auch mal sein, dass Cloudmatic die Schotten dicht macht (warum auch immer, passieren kann immer mal alles).

Dann geht nichts mehr bei Euch zuhause, oder wie?

:shock: :shock:

hypnorex
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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von hypnorex » 16.01.2023, 10:32

Für die Alexa Bedienung benötigt man nunmal eine Cloud.
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NickHM
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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von NickHM » 16.01.2023, 11:12

hypnorex hat geschrieben:
16.01.2023, 10:32
Für die Alexa Bedienung benötigt man nunmal eine Cloud.
Ja, aber man muss nicht Cloudmatic nehmen. WEnn die den Dienst einstellen, oder unzuverlässig funktionieren, gibt es andere Anbieter, auf die man ausweichen kann.

Bei mir waren die Fehler wie bei allen anderen. Langsame oder keine Reaktion.
Erfahrungsgemäß wird das in den ertsen Tagen der Woche dann wieder seitens des Anbieters behoben. Das Problem tritt ja mit einer gewissen Regelmäßigkeit auf.
Es ist nur immer gut zu wissen, dass es ein generelles Problem ist, bevor man in der eigenen Anlage hektisch sucht und ggf. eher Schaden anrichtet.
Deshalb sind mir die Meldungen hier in diesem Forum auch wichtig.

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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von mucki » 16.01.2023, 11:13

TimoB hat geschrieben:
16.01.2023, 10:09
Dann geht nichts mehr bei Euch zuhause, oder wie?
Doch na klar. Entweder per Homekit :D - oder natürlich klassisch über Schalter. Das meiste wird aber so oder so über Automationen gesteuert.

Darum geht es mir aber eigentlich gar nicht. Mir geht es darum, dass bei mir Cloudmatic der einzige bezahlpflichtige Alexa Dienst ist und gleichzeitig der besch…..

Wäre schön wenn da mal ein dauerhaftes Qualitätsmanagement eingeführt werden könnte :mrgreen:

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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von hypnorex » 16.01.2023, 11:17

NickHM hat geschrieben:
16.01.2023, 11:12

Ja, aber man muss nicht Cloudmatic nehmen. WEnn die den Dienst einstellen, oder unzuverlässig funktionieren, gibt es andere Anbieter, auf die man ausweichen kann.
Ich war Mal bei einem anderen Anbieter. Mir fällt nun allerdings der Name nicht mehr ein. Der war jedenfalls noch unzuverlässiger als Cloudmatic.

Welche sonstigen Anbieter gibt es?
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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Bernd-Joras » 16.01.2023, 11:35

z.B. HConnect ... ist zwar eigendlich gut, ABER hat auch immer mal wieder Problemchen und ist im Support extrem träge ... meiner Meinung nach ... BG, Bernd
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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von mucki » 16.01.2023, 12:05

Alternativen die mir einfallen:
- Homematic Geräte in ioBroker einbinden und dort den kostenpflichtigen Dienst nutzen (iot Adapter)
- Homematic Geräte via Homebridge für Homekit publizieren und dann entweder Siri nutzen, oder für Alexa das kostenpflichtige Homebridge-Alexa Plugin nutzen.
- Schwenk auf Homematic IP Access Point
- Node Red

Von letzterem habe ich keine Ahnung die ersten beiden Möglichkeiten wären bei mir ready und wahrscheinlich switche ich zeitnah auf die erste Möglichkeit.

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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Fonzo » 16.01.2023, 16:48

hypnorex hat geschrieben:
16.01.2023, 11:17
Welche sonstigen Anbieter gibt es?
Da hat sich auch nach Jahren nicht wesentlich was geändert, siehe Homematic Sprachsteuerung mit Amazon Alexa.

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Re: Cloudmatic gestört

Beitrag von Bernd-Joras » 17.01.2023, 07:26

Nur mal so meine Meinung …

Ich finde Cloudmatic, wenn auch nun schon im letzten haben Jahr mindestens 2x down, immer noch gut und zuverlässig.
(Gehöre nicht bei Cloudmatic dazu 😉)

Wenn es vielleicht nun wieder so war, dass Cloudmatic in irgendeiner Form angegriffen wurde, und die u.A. auch deshalb die Server teilweise abgeschaltet haben, zeugt das ja auch von Zuverlässigkeit und Verantwortung dem Kunden gegenüber.

In der Tat wünschte ich mir jedoch auch mehr zeitnahe Informationen, wenn es mal klemmt bei Cloudmatic.
Ich zumindest habe blöderweise nun schon zwei Mal erst bei mir den Fehler gesucht.

Nicht zu vergessen, jetzt (17.01.23 - 07:00 Uhr) scheint Cloudmatic wieder zu funktionieren, bei mir jedenfalls.

BG, Bernd
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