Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Moderator: Co-Administratoren
Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Hallo
ich bin blutige Anfängerin und benötige Eure Hilfe.
Ich habe mehrere Aktoren, die ich mittels Cloudmatic und Alexa steuern konnte.
Heute habe ich noch einige Rolladenaktoren hinzugefügt und nun wird kein Gerät (auch die, die vorher schon steuerbar waren) mehr erkannt.
In der CCU 2 sind die neuen Aktoren installiert und ich kann diese auch über die @Home App steuern.
Wie geschrieben ich bin Anfängerin, vielleicht könnt Ihr mir helfen- ich habe sicher irgendwo einen Denkfehler.
ich bin blutige Anfängerin und benötige Eure Hilfe.
Ich habe mehrere Aktoren, die ich mittels Cloudmatic und Alexa steuern konnte.
Heute habe ich noch einige Rolladenaktoren hinzugefügt und nun wird kein Gerät (auch die, die vorher schon steuerbar waren) mehr erkannt.
In der CCU 2 sind die neuen Aktoren installiert und ich kann diese auch über die @Home App steuern.
Wie geschrieben ich bin Anfängerin, vielleicht könnt Ihr mir helfen- ich habe sicher irgendwo einen Denkfehler.
Zuletzt geändert von alchy am 18.01.2019, 17:33, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: verschoben aus Homematic - HomeMatic Tipps & Tricks - keine Fragen
Grund: verschoben aus Homematic - HomeMatic Tipps & Tricks - keine Fragen
- Samson71
- Beiträge: 1513
- Registriert: 12.02.2014, 20:51
- Wohnort: Niedersachsen
- Hat sich bedankt: 51 Mal
- Danksagung erhalten: 185 Mal
Re: Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Was hat das jetzt bitte mit Tipps & Tricks zu tun? Ist der Hinweis "keine Fragen" so missverständlich?
Gruß, Markus
Re: Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Bin hier neu, sorry das ich das nicht richtig eingesetzt habe. Wenn ich wüßte, wie ich den Beitrag verschieben könnte würde ich es tun.
Zuletzt geändert von gaby am 18.01.2019, 18:00, insgesamt 1-mal geändert.
Re: Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Mein Problem liegt darin, bis heute Morgen waren alle Geräte da, erst nachdem ich neue Geräte hinzugefügt habe, ist alles verschwunden.
Re: Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
@ Samson71
Willi5
Das war der Tipp des Monats. Spar Sir Deine Belehrungen doch bitte für zu Hause auf.Was hat das jetzt bitte mit Tipps & Tricks zu tun? Ist der Hinweis "keine Fragen" so missverständlich?
Willi5
-
- Beiträge: 3734
- Registriert: 23.09.2017, 12:04
- Hat sich bedankt: 66 Mal
- Danksagung erhalten: 121 Mal
Re: Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Hallo
es gab hier vor kurzem einen User mit einem ähnlichen Problem. Bei bestimmten Umlauten verschluckt sich der Alexa Skill. Das hatte der User vom Support erfahren und dann auch hier geschrieben.
viewtopic.php?f=57&t=48259
Vielleicht löschst Du noch mal die zuletzt zugefügten Geräte, indem Du einfach den Haken zur Alexa Nutzung bei den Geräten in der Cloudmatic WEb Oberfläche weg machst und auf übernehmen klickst.
Ansonsten (leider erst wieder Montag) bei der Cloudmatic Hotline anrufen.
Re: Aktoren werden von Cloudmatic nicht erkannt
Über Nacht hat sich das ganze Problem wie von Geisterhand erledigt.