Cloudmatic Dienst regelmäßig neu starten

[mikavolucer]

Guten Morgen, guten Tag, guten Abend.
Ich hoffe, dies ist das richtige Forum.

Mein Problem:
In regelmäßigen Abständen, erreiche ich meine CCU3 nicht mehr über Cloudmatic, via Tinymatic/Mediola.
Helfen tut dann nur ein Neustart der CCI3, damit der Cloudmatic Dienst ebenfalls neu gestartet wird.

Auf der Webseite von Cloudmatic fand ich folgenden Hinweis:

gibt es ein Systeminternes Programm auf der Zentrale, welches in regelmäßigen Abständen ausgeführt wird (nach aktuellem Stand alle 6 Stunden). Dieses Programm kontrolliert den VPN-Dienst auf seine Funktionsfähigkeit und startet ihn gegebenenfalls neu.

Leider finde ich keine Systeminterne Programme.
Kann mir jemand sagen, wie ich dies auf der CCU3 realisieren kann?

Herzliche Grüße,
Mika

[tomi_cc16]

Am besten parallel ein Ticket an den Cloudmatic Support und hier die Antwort posten

[NickHM]

Leider finde ich keine Systeminterne Programme.

Hallo

"systeminterne Programme" lassen sich einblenden, in dem man in der Liste der Programme in der WebUi den Button zum "Einblenden der systeminternen Programme" drückt.

Das wird in dem Fall nur nicht zum Erfolg führen, das das "system interne Programm" kein system internes Programm im Sinne der WebUi ist.
Was Cloudmatic meint ist ein Eintrag in crond, der auf Linux Ebene ein Script startet. Das hat mit dem HomeMatic System erst mal gar nichts zu tun.

Es muss auch nicht die ganze CCU neu gestartet werden. Unter Zusatzsoftware / Cludmatic gibt es eine Diagnoseseite und auch die Möglichkeit den Dienst zu beenden und neu zu starten.

Die Frage die bleibt ... liegt es wirklich an einem abgestürzten Dienst auf der CCU oder gibt es externe Gründe, warum die Verbindung zu cloudmatic verloren geht?

Dazu muss aber auch auf der Server Seite mal jemand nachsehen. (Ticket cloudmatic)

[andrehomematic2]

Hi, ich glaub das liegt an Tinymatic, denn mit Cloudmatic Connect funktioniert es.

Gruß
André