"Neue Geräte-Firmware verfügbar" aber neue tiefer als aktuelle

[DerAlte]

Hallo,

sehe ich das nicht richtig oder ist die aktuell installierte FW höher als die die angeblich neu sein soll?

[Gluehwurm]

Wenn 14 größer ist als 12 ist die aktuell installierte Version neuer. Einfach ignorieren.

[jmaus]

Wenn 14 größer ist als 12 ist die aktuell installierte Version neuer. Einfach ignorieren.

Das ist nicht wirklich ein "guter" Ratschlag. Die Vorgeschlagenen Firmare-Versionen sollte man - wenn möglich - schon immer auch nutzen/installieren. Und auch wenn die vorgeschlagene niedriger ist, so ist dies nunmal die von eQ3 für eine CCU freigegebene Gerätefirmwareversion die dann auch mit den WebUI Integrationen in dieser CCU Firmware kompatibel ist. Eine Version mit höhrerer Nummer müsste/sollte man also entsprechend dann auch auf die Version die vorgeschlagen wird "downgraden". Das ist zumindest das vorgeschlagene Prozedere in solch einem Fall.

[Gluehwurm]

Das ist zumindest das vorgeschlagene Prozedere in solch einem Fall.

Die eq-3s werden sich was gedacht haben, als die .14 Fw nach China geschickt wurde. Da gab es die aktuelle CCU-Fw noch nicht (ok, vielleicht in der QS). Solange keine Probleme auftreten, halte ich (meine Meinung!) das Downgraden für Beschäftigungstherapie. Aber jeder, wie er möchte.

Alternativ mal bei eq-3 nachfragen.

[jmaus]

Alternativ mal bei eq-3 nachfragen.

Brauchst du nicht, ich hab dazu genug eq-3 insider wissen um das wiederzugeben

Es ist nunmal Fakt das Gerätefirmwarestände die für die HmIP-Cloud von eQ-3 freigegeben sind nicht den Ständen entsprechen die für die CCU freigegeben sind. Und nach China wird immer die für die HmIP-Cloud freigegebene Firmware geliefert. Und das kann eben dann dazu führen das ein Downgrade auf eine niedrigere Firmwareversion bei manchen Fabrikneuen Geräten angezeigt wird wenn man diese an eine CCU anlernt. Und wer das ignoriert und das downgrade auf die empfohlene/freigegebene Version nicht durchführen lässt ist auf sich alleine gestellt und riskiert damit etwaige Probleme und sei es nur das dann Kanalparameter oder ähnliches in der WebUI nicht angezeigt werden können oder zu Fehlern führen in der WebUI.

[DerAlte]

Es ist tatsächlich ein neue angelerntes Gerät.

[dtp]

Ist ein wenig ungeschickt von eQ-3, dass die Gerätefirmware für den AP und die CCU nicht immer voll kompatibel ist und daher insb. für die CCU gelegentlich ein älterer FW-Stand sinnvoll ist.

[jmaus]

Das liegt auch teilweise daran, dass die CCU Nutzer anscheinend mehr dazu neigen rumzuheulen und sofort zum Support-Telefon zu greifen wenn mal was mit einem Firmware-Update nicht geht wie erwartet und sei es nur weil ihr DutyCycle über längere Zeit hoch ist und sie gerne das immer bei 1% haben statt bei 40%. Bei der HmIP-Cloud werden die updates einfach im Hintergrund durchgezogen damit die mit der Oberfläche kompatibel sind, dann heult da auch keiner und man hat weniger Supportaufwand und weniger Heuler

[dtp]

Nun ja, ich heule primär darüber, dass man bei der CCU ein FW-Update einer HMIP-Komponente nicht über einen angeschlossenen HAP als Gateway durchführen kann. Denn das ist schon etwas nervig.

[jmaus]

Ja, das ist leider momentan noch so. In Zukunft soll sich aber auch da ggf. mal etwas ändern. Wann, steht allerdings nur in den Sternen