HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

HMIP Sender und Empfänger der Serie Homematic IP

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surfer09
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HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von surfer09 » 09.03.2021, 17:47

Hallo zusammen,

nach dem CCU3 Update auf Version 3.57.4 habe ich ein Problem mit dem Schalt-Messaktor (HM-IP) festgestellt. Er lässt sich manuell nicht mehr schalten (die ganze Zeit eingeschaltet). Auch direkt über die CCU lässt er sich nicht ausschalten. Er zeigt an, dass er ausgeschaltet ist, er ist jedoch eingeschaltet. Firmware des Aktors ist die 1.18.12.
Anbei ein Screenshot (Aktor ist lt. CCU aus, meldet aber 52 Watt Leistung)
Habe den Aktor auch schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt und neu an der CCU angelernt.

Hat jemand ein ähnliches Problem festgestellt?

Gruß surfer :wink:
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shartelt
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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von shartelt » 09.03.2021, 17:51

ist das auf einmal gekommen oder seit Einbau so?

erste Vermutung wäre falsch angeschlossen ...

surfer09
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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von surfer09 » 09.03.2021, 18:35

Nein, bis vor dem CCU Firmware Update gab es kein Problem damit.

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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von robbi77 » 09.03.2021, 19:03

Strom Schreibtisch? Klingt für mich nach Computernetzteil oder ähnlichem.

Suche nach „klebendes Relais“.
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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von surfer09 » 09.03.2021, 19:30

Der Aktor schaltet den Strom zu 5 Steckdosen an dem die Monitore und der PC hängt.
Ich hatte auch schon einmal die Sicherung ausgeschaltet/eingeschaltet, hat aber auch nicht geholfen

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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von robbi77 » 09.03.2021, 19:43

Suche nach „klebende Relais“
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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von Xel66 » 10.03.2021, 10:01

surfer09 hat geschrieben:
09.03.2021, 19:30
Der Aktor schaltet den Strom zu 5 Steckdosen an dem die Monitore und der PC hängt.
Das liegt bezüglich des Anlaufstromes definitiv über dem Schaltvermögen des Relaiskontaktes. Den Anlaufstrom der versorgten Netzteile (Aufladung der internen Kondensatoren) darf man nicht unterschätzen. Bei mir haben drei PC nebst Monitor, ein Laserdrucker, ein wenig Netzwerkkram und LED-Schreibtischbeleuchtung sogar den 16A LS (B) ausgelöst (obwohl definitiv kein Fehler vorhanden war und die Rechner alle aus waren). Initialer Auslösegrund war die Spannungswiederkehr nach Ausfall im Ortsnetz. Solche Anlaufströme quittiert so ein kleines Kontaktchen mit einem Schweißpunkt auf der Kontaktfläche. Nach zwei, drei Schaltvorgängen sind die Kontakte verschweißt. Das Relais muss ausgetauscht werden.

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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von Pet » 02.04.2021, 19:07

Ich habe die gleichen Probleme wie surfer09.
Ich verwende zur Zeit 4 Aktoren im Garten-Bereich.
Einen habe ich schon ausgetauscht. War ganz kaputt.
Das die Relais kleben ist möglich. Aber dann ist das klarer Hardware
Konstruktionsfehler. Ich schalte max. 50 W Pumpe dann
aber nur 9W, 13W und 15W Lasten.
Es kann nicht sein, dass die Aktoren so unzuverlässig arbeiten.
Ich habe das gleiche auch mehrmals gemacht wie surfer09
und dann kann ich wen ich Glück habe wieder ein paar mal schalten.
Am nächsten Tag lassen sich die Aktoren wieder ausschalten,
dann kann ich mal wieder nicht einschalten u.s.w.
Das ist No-Go. Software Update hat bei mir keine Rolle gespielt-
hat sich nichts verändert.
Mit den ELV-Entwickler habe ich auch schon geschrieben aber
keine konstruktiven Antworten bekommen.
Grüße Pet

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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von frd030 » 02.04.2021, 19:21

Pet hat geschrieben:
02.04.2021, 19:07
Mit den ELV-Entwickler habe ich auch schon geschrieben aber
keine konstruktiven Antworten bekommen.
Überraschung! Und nun? Was können wir tun?

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Re: HM-IP BSM Schalt-Messaktor schaltet nicht

Beitrag von Xel66 » 02.04.2021, 22:50

Pet hat geschrieben:
02.04.2021, 19:07
Aber dann ist das klarer Hardware
Konstruktionsfehler.
Nein, es ist und bleibt ein Anwenderfehler. Du schaltest damit Geräte, für deren Betrieb diese Aktoren nicht vorgesehen sind. Steht auch so im Datenblatt und auch in den mitgelieferten Anleitungen. Die Aktoren sind ausschließlich für ohmsche Lasten spezifiziert. Will man etwas anderes damit schalten, dann muss man selbst als Anwender für Abhilfe sorgen. Sei es durch das Vorschalten eines Einschaltstrombegrenzers (z.B. bei LED-Leuchtmitteln) oder eben auch zusätzlicher Koppel- oder Lastrelais mit entsprechendem Schaltvermögen. Immer dann, wenn Verbraucher mit eigenen Netzteilen oder Steuerelektroniken geschaltet werden, muss man zwingend davon ausgehen, dass diese Anlaufströme oberhalb der Spezifikation der Schaltgeräte aufnehmen können.

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