Türschlossantrieb HmIP-DLD (Keymatic)

[ProfDrYoMan]

Hmm. War das Ding da schon auf der gleichen FW Version? Wann gekauft?

[Gerti]

Hi!

War eines der Ersten und war zu dem Zeitpunkt schon auf der aktuellen Firmware, als ich die Batterien getauscht habe.

Gruß,
Gerti

[ProfDrYoMan]

Danke. Dann haben @masto und ich wohl "erstmal" nur Pech. Ich bin gespannt wie es weitergeht und hoffe, dass es nicht noch andere beisst.

[Don Kanaille]

Problem:
Das Teil rennt immer massiv in den Endanschlag! Mit Getöse und zwei weiteren Versuchen.

Ich befürchte, dass es sich nicht um ein Problem der Firmware handelt, sondern um einen Defekt im Getriebe. Durch den Defekt erkennt das Gerät die Endanschläge nicht mehr richtig. Es tritt seit dem Batteriewechsel auf, da der Motor mit den neuen Batterien besonders kräftig ist. Um es final verifizieren zu können, wäre es hilfreich, wenn Du ein Video machst, dass das beschriebene Fehlverhalten zeigt. Wenn mein Verdacht korrekt ist, kannst Du das Gerät zum Umtausch einsenden.

[ProfDrYoMan]

Ich würde ja gerne ein Video hochladen, aber geht im Forum nicht.

eQ3 meint ich solle bei Amazon auf einen Umtausch hinarbeiten. Sonst keine weiteren Infos.
Ich empfinde es eher dreist. Nun gut, Versuch macht kluch.

[ProfDrYoMan]

Rückgabe über Amazon, flawless.

Bleibt die Frage offen: Wo aktuell günstig neu kaufen?

[masto]

Bei mir genau dasselbe; seit Batteriewechsel fährt das Teil in Endanschlag, so wie Du es beschrieben hast

Du hast auch komplett ablernen, anlernen usw. probiert?

Das sich irgendwas tut sehe ich, wenn ich die Drehrichtung umdrehe, dann verhält sich das Teil genauso bekloppt, nur halt in die jeweils andere Richtung.

PS: Das Teil ist im November gekauft.

13.09 Ja, hab ich alles gemacht. Nun habe ich das Teil retourniert und ein neues Schloss bestellt. Dieses kam heute und ich hab's an der Raspberry angemeldet und es ist die Firmware 1.2.0 drauf. Weiter bin ich noch nicht.
14.09.Das Türschloss funktioniert leider gar nicht, manchmal drehte sich der Schlüssel, aber die meiste Zeit drehte nur der Motor, sonst nichts. Wieder retourniert.

[ProfDrYoMan]

Bei mir hat der Tausch gegen ein neues DLD problemlos funktioniert.
War 1.20 drauf. Nun ist die Aktuelle drauf.
Alles funktionierte wieder wie erwartet.

[masto]

Bei mir genau dasselbe; seit Batteriewechsel fährt das Teil in Endanschlag, so wie Du es beschrieben hast

Du hast auch komplett ablernen, anlernen usw. probiert?

Das sich irgendwas tut sehe ich, wenn ich die Drehrichtung umdrehe, dann verhält sich das Teil genauso bekloppt, nur halt in die jeweils andere Richtung.

PS: Das Teil ist im November gekauft.

13.09 Ja, hab ich alles gemacht. Nun habe ich das Teil retourniert und ein neues Schloss bestellt. Dieses kam heute und ich hab's an der Raspberry angemeldet und es ist die Firmware 1.2.0 drauf. Weiter bin ich noch nicht.
14.09.Das Türschloss funktioniert leider gar nicht, manchmal drehte sich der Schlüssel, aber die meiste Zeit drehte nur der Motor, sonst nichts. Wieder retourniert.

16.09. neues Türschloss bekommen, Firmware 1.2.0 drauf, dieses Schloss funktioniert nun.

[masto]

Bei mir hat der Tausch gegen ein neues DLD problemlos funktioniert.
War 1.20 drauf. Nun ist die Aktuelle drauf.
Alles funktionierte wieder wie erwartet.

Hast du die Batterie mal kurz entnommen, um zu sehen, ob der Fehler des anderen Schlosses hier auch auftritt?