Doppelseitiges Klebeband bei HmIP-SWDO? etc bei Neugerät

[linuxuser]

Ich habe einen neuen Fensterkontakt HmIP-SWDO, Schachtel war versiegelt. Wo sollte da ein doppelseitiges Klebeband sein?

https://www.homematic-inside.de/faq/qr-code-sgtin
Alternativ kann man an der Stelle, an der das Einscannen des QR-Codes verlangt wird, auch einfach die letzten 4 Ziffern der SGTIN eingeben - diese ist direkt auf dem Gerät aufgeklebt und besteht aus Zahlenblöcken, die durch einen Bindestrich voneinander getrennt sind.
Sollte aber auch dieser Aufkleber abhanden gekommen sein, ist ein Anlernen der Geräts leider nicht mehr möglich. In diesem Fall muss die Komponente eingeschickt und durch den Hersteller neu "geflasht" werden.

Bei mir ist nichts auf dem Gerät aufgeklebt, nur auf der Schachtel und wenn man die Schachtel wegwirft hat man verloren. Oder könnte das innen sein? Da habe ich zur Zeit mit dem Öffnen Probleme.

[shartelt]

oida.

Da gehts um den Code nicht um ein Doppelseitiges Klebeband.

Das Klebeband ist halt in der Verpackung, schmaler streifen....

Mach mal nen Foto von allem, was in dem kleinem Kästchen drin war...

[MichaelN]

Manchmal liegt es in dem Heftchen

[frd030]

Da habe ich zur Zeit mit dem Öffnen Probleme.

Du kriegst die Schachtel nicht auf??
In der Schachtel sind das Gerät, die Betriebsanleitung (darin meist eingelegt ein QR-Code-Aufkleber, Befestigungsklebebänder und Schrauben.
Was fehlt denn jetzt?

[linuxuser]

Manchmal liegt es in dem Heftchen

Ja ganz versteckt in der gefalteten Anleitung, sodass nichts rausfallen kann und man es erst sieht, wenn man alles auffaltet. Da ich PDF-Dateien lese, ist mir das nicht aufgefallen.

Ein Aufkleber mit QRCode ist da auch dabei, der passt aber niemals auf den Sensor wie geschrieben, wenn man da mehrere Aufkleber hat, ist Chaos vorprogrammiert.

Da gehts um den Code nicht um ein Doppelseitiges Klebeband.

Es geht um beides, aber ok, gefunden.

Du kriegst die Schachtel nicht auf??

Nein den zusammengesteckten Sensor, totale Fehlkonstruktion bei diesem Preis. Gibt dafür einen eigenen Thread.

[shartelt]

Es geht um beides, aber ok, gefunden.

NEIN. Du solltest wirklich anfangen zu verstehen was Du liest.
Es geht um den SGTIN Aufkleber, der zusätzlich zu dem aufgedruckten in der Verpackung ist.

NICHT um den Klebestreifen.

der Klebestreifen wird in 5.2.2 Klebestreifen- oder Schraubmontage erwähnt. NICHT in dem von Dir geposteten Absatz.

[linuxuser]

Wir missverstehen uns, ich habe im Titel auch etc geschrieben.

Das doppelseitige Klebeband habe ich gesucht und nicht gefunden, ist blöd, wenn man eines selber besorgen muss. Der entprechende Hinweis kam ja, wegen PDF wäre ich nicht so schnell auf die Idee gekommen, das alles auseinander zu falten.

Dann habe ich gelesen:

Sollte aber auch dieser Aufkleber abhanden gekommen sein, ist ein Anlernen der Geräts leider nicht mehr möglich.

Am Gerät ist nichts aufgeklebt, also fragt man sich was da geliefert wurde. Es gibt ja auch Shops, die Geräte ohne Aufkleber verbilligt verkaufen, die sind dann wertlos.

[shartelt]

Wir missverstehen uns, ich habe im Titel auch etc geschrieben.

nein, Du missverstehst was Du liest.

Der Aufkleber ist INNEN auf dem Klarsichtteil des Innenteils aufgeklebt.
Ok...weisste nicht, weil Du den Sensor grad nich aufbekommst.

Der komplette von Dir zitierte Absatz oben hat NICHTS mit Deiner Überschrift oder einem Klebestreifen zu tun.
In dem von Dir zitierten Absatz geht es (wie ich nun mehrfach angemerkt habe) rein um den SGTIN....der auf dem Gerät aufgeklebt ist und ZUSÄTZLICH noch in der Verpackung beigelegt ist.

[linuxuser]

Also sorry, wenn ich was durcheinander bringe und hab ein wenig Verständnis für einen Homematic-Anfänger.

Bei mir kreist im Kopf, habe ich da vielleicht nur die Hälfte geliefert bekommen und das ist ein Rückläufer mit Macken. Wenn das innen aufgeklebt ist, ist ja alles ok, ich habe es außen erwartet.

Ich frage mich auch, wie lange das Klebeband hält und dazu kommt auch, dass bei manchen Fenstern / Türen alles sehr schwierig ist. Bei der Balkontüre wird wohl eher ein Magnetsensor passen, aber da bin ich auch nicht so sicher. Das sind so die Gedanken, die mich beschäftigen und ich habe nicht damit gerechnet, dass ein Batteriefach zum Problem werden könnte.

[frd030]

Sorry, aber das ist alles komplett wirr!

In der Schachtel sind

• ein QR-Code Aufkleber, lose beigelegt

• Klebestreifen, doppelseitig zur Befestigung

Auf der Schachtel ist auch ein Aufkleber angebracht, der aber nicht die gleiche Info enthält wie der beigelegte Aufkleber von oben.

Kannst Du bitte mal etwas sortierter sagen, was Dir denn jetzt genau fehlt? Im Zweifel gibt's beim Hersteller auch eine Packingliste im Produktdatenblatt:

LIEFERUMFANG

• HMIP-SWDO Homematic IP Fenster- und Türkontakt

• Abdeckkappen in Weiß und Braun

• Doppelseitiger Klebestreifen

• Senkkopfschrauben 2,2 x 13 mm (2x)

• Reflektoraufkleber (für dunkle Untergründe)

• 1,5 V LR03/Micro/AAA Batterie

• Bedienungsanleitung

• QR-Code Aufkleber

Ich frage jetzt nochmal: was fehlt denn jetzt genau?

Und BTW: wenn in einer neuen Packung was fehlt, was drin sein sollte, dann ist der erste Ansprechpartner der Lieferant und nicht dieses Anwender-Forum!