HmIP-DRSI4 abgestürzt

[hce]

Ich betreibe in der gleichen Installation zwei HmIP-DRSI4, gleicher Softwarestand, gleiche Basisstation.

Einer davon läuft seit zwei Jahren problemlos. Der andere läuft seit 6 Monaten stabil und ist gestern Abend "abgestürzt"; Licht ließ sich weder ein- noch ausschalten. (war ein) Nur ein Power Cycle des Schaltaktors hat geholfen. Weitere Details habe ich leider bis jetzt nicht. Mal beobachten, ob das erneut auftritt.

Gibt es da keine Watchdogs?

Solches Verhalten ist eines Systems, das in das professionelle Segment vordringen möchte, unwürdig.

[frd030]

Beschwerden wie immer an den Hersteller!

[MichaelN]

Solches Verhalten ist eines Systems, das in das professionelle Segment vordringen möchte, unwürdig.

Möchte es das? Der Hersteller eq3 wird sich über deinen Input sicher freuen.

[hce]

Na ja, meine bisherigen Erfahrungen, ich könnte da Geschichten erzählen. Erst das Video, das das geschilderte Verhalten dokumentierte, hatte den Hersteller in einem Fall bewogen, meinen Bugreport ernst zu nehmen.

Warum schreibe ich das hier im Forum? Primär, um das Verhalten zu dokumentieren. Vielleicht hat noch jemand das Phänomen bei sich und sieht dann, dass es auch bei anderen auftritt.

[Gerti]

Hi,

was für Verbraucher hängen dran?
Die Eingänge alle auf demselben Potential wie die Versorgungsspannung?

Gruß
Gerti

[hce]

was für Verbraucher hängen dran?

2x: Ausschließlich LED-Leuchtmittel
1x: Ein Eltako Relais mit 4W Steuerleistung
1x: Alter Halogentrafo ca. 250VA

Die Eingänge alle auf demselben Potential wie die Versorgungsspannung?

Es gibt den Neutralleiter als gemeinsames Potential, aber die Eingänge sind mit unterschiedlichen Außenleitern belegt.

Ich hatte mir den Schaltplan angesehen und vermutete, dass die Nulldurchgangserkennung nur da funktioniert, wo der Außenleiter geschaltet wird, der auch als Versorgungsspannung anliegt. Daher ist das hier so verschaltet, dass der Kreis mit den vielen LED-Leuchten auf dem gleichen Außenleiter liegt wie die Versorgungsspannung. Dort vermute ich die höchsten Einschaltströme.

Der Stromkreis, der beim "Absturz" aktiv war, besteht allerdings aus einem 250VA-Halogentrafo, älteres Baujahr, und liegt auf einem anderen Außenleiter als der Versorgungsspannungsgebende.

Ich weiss leider keine weiteren Details, bin auch selbst gerade nicht vor Ort und das konnte gerade glücklicherweise durch einen Power Cycle durch den entsprechenden LS vorübergehend behoben werden.

[Xel66]

Ich tippe mal auf Überspannung beim Abschalten des Trafos. Durch dessen Induktivität.

Gruß Xel66

[Gerti]

Hi,

die Eingänge müssen alle auf dasselbe Potential wie die Versorgungsspannung des Aktors.
Ist auch so in der Anleitung dargestellt und anders nicht zulässig.

Ansonsten gebe ich Xel66 als Grund für den Absturz Recht.

Gruß
Gerti

[hce]

Hallo,

die Eingänge müssen alle auf dasselbe Potential wie die Versorgungsspannung des Aktors.
Ist auch so in der Anleitung dargestellt und anders nicht zulässig.

Wo steht denn das?

Ich sehe auf Seite 6 der Anleitung eine Abbildung, die das genaue Gegenteil suggeriert. Sowie auf Seite 23, wo es heisst:

"Es können beliebige Außenleiter (L1, L2, L3) angeschlossen werden."

[hce]

Hallo,

Ich tippe mal auf Überspannung beim Abschalten des Trafos. Durch dessen Induktivität.

Dann sollte es doch aber beim Abschalten "abstürzen", nicht beim Einschalten und sich dann nicht mehr abschalten lassen (bistabile Relais), oder?