Homematic IP Jalousieaktor HmIp-BBL Lamellen immer 0%

[sportwurst]

Hi,

das Verhalten des Jalousieaktors hat sich verändert ohne das ich die Ursache finde.
Wird die Jalousiehöhe verändert, stellt der Aktor die Lamellenposition immer auf 0% ein (= offen).
Egal in welchem Zustand die Lamellen zuvor waren. In der App kann ich ohne Probleme händisch die Lamellenpostion nach belieben einstellen (gewünscht 100%).
Auch die Taster bzw. die Bedienung über die App funktioniert einwandfrei.
Es ist ebenso egal, wie ich die Jalousie bewege (Taster, App, Alexa...), immer werden die Lamellen aktiv auf 0% eingestellt.
Aktiv heißt: die Jalousie fährt etwas über die gewünschte Postion hinaus, die Lamellen werden auf 0% eingestellt, dann fährt die Jalousie auf die gewünschte Höhe (z.b. 70%).
Was kann ich tun, damit die Lamellen (wie früher) auf 100% eingestellt bleiben?

[g3r4ld]

Hilft jetzt nicht viel, aber habe selbiges Problem bei Steuerung über Google Home-Sprachassistent.

"Fahre die Jalousien XYZ herunter." sowie "Schließe die Jalousien XYZ.", führt dazu, dass die Jalousie/Raffstoren auf 100% runterfahren, aber die Lamellenstellung auf komplett offen stehen. Sehr unangenehm, wenn man das vergisst

[Holgerblume]

Hallo zusammen,
ich schließe mich an. Sehr störend, dass der default 0% ist. Ich hätte viel viel lieber 100%.
Wäre cool, wenn man das einstellen könnte, was der default sein soll. Manche wollen vllt 50%…

[Matsch]

ich schließe mich an

mit der Beschwerde an den Hersteller - vermute ich?

[Holgerblume]

mit der Beschwerde an den Hersteller - vermute ich?

Verstehe ich nicht wirklich…
Muss/kann man sich irgendwo beschweren bzw Verbesserungsvorschläge einreichen?

[Baxxy]

Ja, kann man und sollte man auch.
Aber nicht hier im Forum sondern direkt bei unserem "Lieblings-Hersteller".
https://homematic-ip.com/de/kontakt

[Matsch]

Jeder, der einen Bug erlebt, sollte das dem Hersteller auf's Brot schmieren. Ansonsten weiß eQ-3 nichts oder tut nichts, je mehr Meldungen, desto besser. Den Nutzern hier im Forum mußt du das nicht sagen, die können nichts ändern.

[Holgerblume]

Gerade Beschwerde/Verbesserungsvorschlag über das Kontaktformular versendet