HmIP-FALMOT-C12 - neue Firmware 1.4.10

[Stefan_S82]

Zunächst danke für die Diskussion.

Ich halte es für sinnvoller, einen solchen Eingriff während der Heizperiode zu machen (auch wenn wir kaum noch heizen), anstatt dies im Sommer vorzunehmen und dann im Winter nicht mehr zu wissen, weshalb ein Problem besteht. Ultimativ könnte ja auch EQ3 sich entscheiden, die Firmware zu einer anderen Jahreszeit zu veröffentlichen.

So oder so sollte der Hersteller eine korrekte Funktionsweise gewährleisten. Fahrlässig handelt eher der Nutzer, der kein Update einspielt, als jener Nutzer, welcher updated. Sonst sollte es konsequenterweise keine Updates geben.

Die FALMOTs regeln die ganze Zeit korrekt; es gab nur ein DC Problem aufgrund von hunderten von Meldungen.

Eine isolierter Werksreset am Gerät hatte nicht geholfen, ebenfalls nicht das bloße Löschen der Verknüpfungen in der CCU.

Was nun beim ersten FALMOT geholfen hat, war, die Verknüpfungen in der CCU zu löschen, das Gerät abzulernen, neu anzulernen und die Verknüpfungen wieder anzulegen. Das hat zusammen mit einer Dokumentation (welcher Kanal welches Ventil und welchen Thermostaten) leider knapp eine Stunde gedauert. Für die zwei weiteren FALMOT muss ich mir noch Zeit nehmen.

Enttäuscht bin ich damit von Homematic. Wenn ein bloßes Firmware-Update an der zweiten Nachkommastelle beim technisch versierten Nutzer mit DC-Problemen das gesamte Smart Home beeinträchtigt und zwei Stunden (für alle FALMOTS) Fehlerbehebung auslöst, mag man sich fragen, wie breitentauglich solche Lösungen sind. Was hätte es mich mit einem beauftragten Techniker gekostet? Und wie schnell wäre der gekommen? Solange (und das hier ist ja kein Einzelfall) der Reifegrad der HM(IP)-Produkte so ist, wie er ist, kann man das im Grunde leider nicht weiterempfehlen. Schade, denn ich mag mein homematisiertes Haus sehr.

[Xel66]

Beschwerden an den Hersteller. Hier ist ein Anwenderforum, dessen Anwender sich mit dem gleichen Problem rumschlagen. Abhilfe kann nur der Hersteller leisten, denn dieser veröffentlicht auch die Firmware.

Gruß Xel66

[onkeltommy]

Hammer, dass das bei der 1.4.10er immer noch passiert....

viewtopic.php?f=58&t=78713&hilit=falmot

[jmaus]

Hammer, dass das bei der 1.4.10er immer noch passiert....

viewtopic.php?f=58&t=78713&hilit=falmot

Wie gesagt, nicht bei allen. Bei mir lief das ganze völlig unspektakulär bei zwei FALMOT durch und ohne irgendwelche Servicemeldungen. Scheint also kein generelles Problem zu sein...

[mbhomie007]

Hammer, dass das bei der 1.4.10er immer noch passiert....

viewtopic.php?f=58&t=78713&hilit=falmot

Wie gesagt, nicht bei allen. Bei mir lief das ganze völlig unspektakulär bei zwei FALMOT durch und ohne irgendwelche Servicemeldungen. Scheint also kein generelles Problem zu sein...

Dem schließe ich mich an.
2x problemlos Update durchgeführt.

[Stefan_S82]

Beschwerden an den Hersteller.

Danke für den Hinweis. Leider verweigern der Hersteller des Update (eQ3) und der die gekauften FALMOT in Verkehr bringende Händler (ELV) die Gewährleistung aufgrund der Nutzung von Rasperrymatic.

Bei mir lief das ganze völlig unspektakulär bei zwei FALMOT durch und ohne irgendwelche Servicemeldungen. Scheint also kein generelles Problem zu sein...

Da der Fehler bei mehreren Update-Versionen und offenbar zahlreicheren Users auftritt, deutet dies auf ein generelles Problem hin, welches sich allerdings nur bei bestimmten und offenbar ebenso eQ3 wie den Usern hier unbekannten Umständen zeigt. Zumal es ja praktisch keinen Raum für einen Bedienfehler beim Updateprozess gibt. Letztlich schreibt ja auch

...Anwender sich mit dem gleichen Problem rumschlagen. Abhilfe kann nur der Hersteller leisten, denn dieser veröffentlicht auch die Firmware.

[Stefan_S82]

Zur Vergegenwärtigung:

• RaspberryMatic (Homepage): „100 % kompatibel“

• Händler: „Nehme ich mir wg. RaspberryMatic nichts von an“

• Hersteller: „Nehme ich mir wg. RaspberryMatic nichts von an“

• RaspberryMatic (Jens): „Kein generelles Problem“

• Forum: „Kritik nur an den Hersteller“

Jeder handelt aus Affinität zur Sache. Das Ergebnis ist aber etwas unbefriedigend.

[jmaus]

Jeder handelt aus Affinität zur Sache. Das Ergebnis ist aber etwas unbefriedigend.

Ich würde auch hier dazu raten die Kirche im Dorf zu lassen und auch aus einer Mücke keinen Elefanten zu machen. Wenn die das alles nicht passt, geh auf eine CCU3 samt originaler Software über damit du den Hersteller behelligen kannst. Wird vmtl trotzdem nicht viel bringen, aber dann kannst du ja deinen Frust zumindest dort abladen und dich dort darüber aufregen das du mit einem kostenlosen Update (das du im übrigen auch nicht einspielen musst) ein Problem hast das marginal ist. Oder du löst das jetzt einfach wie hier beschrieben durch anlernen+neu verknüpfen und dann schaltest du einfach komplett die Updatefunktion ab bzw ignorierst sämtliche Updates am besten in Zukunft, dann ist ja auch alles gut

[Herbert1001]

Update gestern durchgeführt, ohne Probleme. Ist aber eine CCU3. Habe auf der CCU keine Zusatzprogramme mehr laufen, da ich diese mit IP-Symcon steuere. Seit dieser Umstellung und entfernung der Zusatzsoftware läuft das gesamte System stabil und ohne Probleme.

[notYet]

Ich suche mir gerade einen Wolf...., gibt`s bei Homematic eigenlich irgendwo so etwas wie eine "Release Notes" ?
Mein System läuft eigentlich ganz zufriedenstellend und bevor ich update würde mich interessieren, was geändert wurde.

Grüße notYet