Raumtemperatur viel höher als im Thermostat eingestellt

[Fiedler99085]

Meine Thermostate an den Heizkörpern sind über den Access-Point und der App steuerbar! Bei einem Thermostat habe ich ein unlösbares Problem.
Ist er auf 20°C Raumtemperatur eingestellt kocht die Heizung förmlich und es sind fast 30°C im Raum. Ich muss das Thermostat auf 12°C herunterdrehen, damit im Raum 22°C herrschen. Drehe ich das Thermostat unter die 12°C bleibt der Heizkörper hingegen direkt kalt.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und wie man den Fehler beheben kann?

[shartelt]

montagefehler oder problem mit dem ventil