Rolladen reagieren nicht

[virgin]

Seit heute Abend reagieren plötzlich meine Rolladen Homematic ip Aktoren nicht mehr. Sie sollten bei Sonnenuntergang (Astrofunktion) schließen. Ein 1/2 Jahr hat alles problemlos funktioniert. Auch mit der Fernbedienung kann der Schliessvorgang nicht ausgelöst werden. Die Homematic ip Zwischenstecker lassen sich dagegen bedienen.

Merkwürdig ist, dass ALLE Rolladen nicht funktionieren. Wo könnte ich mit der Fehlersuche starten?

[66er]

Hallo,

da alle Aktoren den Dienst verweigern, tippe ich mal auf ein Problem mit der Internetverbindung / Cloud.

Gerade gestern Abend gab es z.B. Probleme in der G-Cloud. Wo die Homematic-Cloud gehostet ist, weiß ich allerdings nicht.

Dein Internetzugang ist ok.?

LG
Stefan

[virgin]

Es betrifft meinen Mieter, wo ich die Anlage verbaut habe. Ich werde das im Laufe des Tages klären und Feedback geben. Danke !

[Maddin77]

Bei mir Funktionieren die Froll
Gerade getestet

[virgin]

Danke für die Info. Bei uns sind ALLE 10 Rolladenaktoren plötzlich außer Betrieb. Das Netz und die Server sind es wohl nicht. Ich muss augenscheinlich alle 10 ab- und wieder anlernen. Erst habe ich versucht Kalibrierungsfahrten durchzuführen. Da klackte zwar der Aktor. Aber die Beschattungsfahrt wurde nicht durchgeführt. Nur an- und ablernen hilft. Ich habe keine Idee, was da los. Es ist sehr ärgerlich und mühsam. Gab es evtl ein Update der Firmware der Rolladenaktoren?

[Conndy]

Hi, ich habe auch Probleme mit meinen BROLL. Jedoch nicht allen, aber immer wieder verschiedenen bis ich sie resette. Das ist super nervig. Hast du eine Lösung gefunden? Hier mein Beitrag: viewtopic.php?f=58&t=50333

[virgin]

Leider nein!