AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

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Lextar
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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Lextar » 16.11.2019, 23:19

Ich habe meinen AP übrigens erst im April 2017 gekauft - ich sehe aber nicht, wie man herausfinden kann, wann er tatsächlich hergestellt wurde.

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Biomehanika » 16.11.2019, 23:56

Lextar hat geschrieben:
16.11.2019, 23:12
Ich hoffe, der Support weiß am Montag was davon und kann eine Lösung anbieten.
Bei mir hat der Support schon gesagt ich muss mich an den Händler wenden, der wiederrum sagt "keine Garantie mehr". Ich befürchte das du vom Support keine Hilfe bekommen wirst. Würde zeitgleich schon mal beim Händler die Garantie Abwicklung anstoßen, so verlierst du keine Zeit.

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Lextar » 17.11.2019, 09:57

Mal sehen. Die können ja nicht ein Firmware-Update verteilen, das mutmaßlich reihenweise Geräte unbrauchbar macht und sich dann damit rausreden, dass man sich an den Händler wenden soll bzw. man außerhalb der Garantie ist. Das kann ja wohl kaum legal sein - Garantie/Gewährleisung hin oder her.

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Biomehanika » 17.11.2019, 13:13

Würde ich auch so sehen, mein Problem wurde allerdings schon zur "Homematic Entwicklungsabteilung" weitergegeben und man sah dort scheinbar keinen zusammenhang mit anderen Problemen oder weiteren Handlungsbedarf und verwies mich zum Händler. Ich werde mal auf dieses Thema hier verweise so das man sieht das komischerweise mehrere Personen betroffen sind...

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Gerti » 17.11.2019, 13:22

Hi!

Habt Ihr mal meinen Tipp versucht und den AP mal an einem anderen Anschluss angeschlossen?

Gruß,
Gerti

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Lextar » 17.11.2019, 13:28

Ich habe es an meiner Fritzbox an verschiedenen LAN-Anschlüssen angeschlossen (die definitiv funktionieren, da dort andere Geräte dran hängen), aber noch nicht in einem fremden Netzwerk.

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Biomehanika » 17.11.2019, 15:13

Gerti hat geschrieben:
17.11.2019, 13:22
Habt Ihr mal meinen Tipp versucht und den AP mal an einem anderen Anschluss angeschlossen?
Das werde ich morgen mal mit dem Nachbarn testen.

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Lextar » 17.11.2019, 17:19

Ich habe es vorhin beim Nachbarn getestet - es gab leider keine Verbesserung.

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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von robbi77 » 17.11.2019, 17:52

Ich frag mich was das bringen soll?
Hat der Nachbar anderes Internet?
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Re: AP und Fehler "Es wird zur Zeit ein Firmware-Update auf dem Access Point durchgeführt"

Beitrag von Gerti » 17.11.2019, 18:06

Hi!

Bei mir hat es funktioniert und beim DRAP gab es in der Vergangenheit auch manchmal Probleme beim Update durch andere Geräte im Netzwerk.

Gruß
Gerti

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