Das ist eine sehr gute Frage. Ich habe da etwas von einer Durchgangsprüfung gelesen.
Das wird bei deinem Problem aber wohl eher nicht hilfreich sein.
Vermutlich ist in deinem Fall dann doch eher eine Anfrage beim Support sinnvoll.
Rein interessehalber, wie viele und welche Echos hast du im Einsatz?