Raumklima reagiert nicht auf offenes Fenster

[P4ge0ne]

In einem Raum reagiert das System nicht auf das offene Fenster. Dieses wird angezeigt, das System erkennt den Zustand, offen und geschlossen, aber stellt nicht die eingestellte "Fenster-offen-Temperatur" ein.
Die Zuordnung des Senders ist auf Raumklima und Sicherheit.
In allen anderen Räumen gibt es keine Probleme.

hat jemand eine Idee?

[shartelt]

- neu zuweisen?
- support kontaktieren, die können auf das geschlossene Cloud System zugreifen und analysieren, was da eventuell hakt. Wir können das nicht