Keine Verbindung der ALEXA mit Homematic

[Harald.t]

Hallo zusammen,
ich habe seit 3 Jahren Homematic IP mit ca. 20 Aktoren die bisher problemlos mit der Alexa zu bedienen war. Seit paar Tagen aber geht es nicht mehr. Alexa APP meldet: "Server reagiert nicht"
Bzw. spricht die Alexa zum Beispiel: " Lampe ist in einem Modus, in dem keine Anfragen gestellt werden kann, bitte ändere den Modus."

Keine Ahnung was Alexa damit meint !!??

Wenn ich aber über Homematic APP die Lampen oder Thermostat steuere, zeigt es Alexa richtig an. Hab schon paar mal den Homematic Skill auf Alexa deaktiviert, was keine Änderung bewirkt hat.
Habt ihr ein Tipp, wie ich den Fehler auf sie Spur komme ?
Vielen Dank vorab.
Grüße Harald

[HornetRider]

Was sagt denn der Herausgeber des Skill dazu?

Ist Hüllschutz oder Vollschutz aktiv, wenn die Meldung kommt?

[Jdi]

Du hast wahrscheinlich den Befehl an Alexa gegeben als der Hüllschutz oder Vollschutz aktiv war.
Und du hast in der Homematic -App unter "Sprachsteuerung und Zusatzdienste" - > "Steuerung bei aktivem Schutz" nicht erlaubt das Alexa steuern darf.

Die Frage im Post vor meinem ziehlt wohl in die gleiche Richtung.....

Also schau da mal nach

[Harald.t]

Hallo,
ihr habt beide Recht, ich habe den Vollschutz aktiviert gehabt, vielen, vielen Dank, da wäre ich jetzt nicht darauf gekommen, ich hab zwar 1 Fensterkontakt an der Terrassentüre,
aber mich mit dem Alarmmodus noch nicht beschäftigt.
Ich habe mir das "Homematic IP live update mit Holger & Pascal" YouTube Video angeschaut und da in der APP aus versehen das auf Vollschutz gestellt.
Nochmal vielen Dank.
Grüße Harald

[HornetRider]

Hast du etwa das Anwrnderhandbuch nicht gelesen?