Thermostat fängt an zu Heizen trotz Fenster offen

[scampi82]

Das habe ich auch schon gelesen. Bei mir passiert das auch nur beim 1. Schaltpunkt von Basis-Temp (bei mir auch 5 Grad, als Nachtabsenkung) auf die Tag-Temp (dann eher morgens). Und da ist manchmal noch das Fenster auf (wenn mal länger geschlafen wird) …und dann soll natürlich nicht geheizt werden…

[scampi82]

Ich habe den Sensor sowie das Thermostat resettet. Das Problem besteht aber weiterhin.

Wenn das Fenster auf ist, steht die Soll Temp also auf 5°. Kann man das in der App sehen? Und nach dem nächsten Programmpunkt des Wochenprogramms dann auf z.B. 21°. Kann man das auch in der App sehen?
Dann müsste ja dort ein Symbol für Fenster offen und gleichzeitig die Soll Temp von 21° zu sehen sein ....

Auf dem Thermostat und in der App steht „5 Grad und Fenster offen“…trotzdem wird geheizt!

[shartelt]

wie mehrfach gesagt hat der Hersteller Dein Ticket noch nicht beantwortet?

[scampi82]

wie mehrfach gesagt hat der Hersteller Dein Ticket noch nicht beantwortet?

….bis auf „Machen Sie mal nen Reset“ kam noch nix.

[scampi82]

Auch der Hersteller hat keine Lösung parat. Nach einigen Versuchen Reset, Neuzuweisungen, etc. war letztendlich die Aussage mich an den Verkäufer zwecks Gewährleistung zu wenden.
Ich bin immer noch der Meinung, dass es kein Hardware Defekt sein kann, da alle Thermostate und Sensoren das gleiche Verhalten zeigen. Das wäre schon großer Zufall…

Ich muss ehrlich sagen, ich bin ziemlich enttäuscht von eq-3.

Habt Ihr vielleicht noch eine Idee?

[Géo Trouvetout]

Mach nochmals einen kompletten Reset von allem und probier es erstmal mit einem (1) Heizkörperthermostate und einem (1) Fensterkontakt und lass den Rest weg.
Probiere es ggf erneut mit anderen Sensoren, jeweils 1+1.
Das reduziert schon mal die möglichen Fehlerquellen…

[scampi82]

Den Reset der Einzelkomponenten habe ich schon gemacht und schau mir auch nur ein Duo an.

Interessanterweise tritt das Problem nicht auf, wenn als Basistemp. 6 Grad statt 5 Grad gesetzt wird, heißt das nominale Heizprofil früh von 6 auf 21 Grad gesetzt ist (statt von 5 auf 21 Grad).
Vielleicht kommt das System da irgendwie durcheinander, da auch die Fenster-Auf-Temp auf 5 Grad liegt.

[HornetRider]

Interessante Beobachtung, mal im Hinterkopf behalten, das Problem wird hier ja gelegentlich mal gemeldet.