HMAP / DRAP: HMAP öfter offline

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Holgerblume
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HMAP / DRAP: HMAP öfter offline

Beitrag von Holgerblume » 20.11.2023, 11:03

Hallo zusammen,

ich habe seit ca. einem Jahr einen HMIP-HAP und einen HMIPW-DRAP. Hat alles lange stabil funktioniert. Seit einigen Wochen (gefühlt würde ich sagen seit dem letzten FW-Update) habe ich das Problem, dass der HAP ca 1 x pro Woche offline geht (LED blinkt blau). In der App steht dann bei fast allen Geräten dann das Symbol für "Funkstörung" und es fkt auch nix. Wenn ich den AP kurz vom Strom nehme und wieder reinstecke, leuchtet die LED nach ein paar Sekunden dauerhaft blau und alles geht wieder.
Ist aber dennoch recht nervig.

Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte? Und @Homematic-Technik: wurde bei der letzten FW in der Richtung vllt. irgendwas geändert?

VG
Holger

FooFan
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Re: HMAP / DRAP: HMAP öfter offline

Beitrag von FooFan » 20.11.2023, 18:46

Hi, Schau mal in meinem Beitrag.
Das Problem hatte ich auch
viewtopic.php?f=59&t=80542

Holgerblume
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Re: HMAP / DRAP: HMAP öfter offline

Beitrag von Holgerblume » 20.11.2023, 19:36

Hi,
vielen lieben Dank. Deinen Post hatte ich vorher schon gefunden. Klingt ähnlich, aber ich kann HAP und DRAP ja nicht einfach tauschen.
Und die Geräte hängen per Kabel am gleichen Router. Also da kann man LAN-Probleme meiner Meinung nach ausschließen…?
Und dass eines der Geräte kaputt ist, kann natürlich sein, aber würde ich bei dem Fehlerbild eher als unwahrscheinlich einstufen.

VG
Holger

Stromdieb
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Re: HMAP / DRAP: HMAP öfter offline

Beitrag von Stromdieb » 29.12.2023, 08:39

Hallo, ich habe an zwei getrennten Systemen mit DRAP das identische Problem, auch der Zeitpunkt ist ziemlich identisch exakt erstmalig 06.12.23.

Die Netzwerk Verbindung ist laut FB und durchgeführten Ping vorhanden.
Ich habe jetzt während die LED blinkt und in der APP das Kabelbruchsymbol beim DRAP und zB dem W-6fachTaster angezeigt wird einen Befehl am Taster ausgeführt, die Aktoren, die am HAP verbunden sind haben reagiert.

Bisher habe ich den DRAP mit dem Werkreset wieder aktivieren können.

Von eq3 habe ich diverse Anweisungen bekommen,
beide AP direkt an den Router anschließen, keine Abhilfe.
beide AP im Router priorisieren, keine Abhilfe.

https://www.eq-3.de/Downloads/Exports/S ... linken.pdf

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