Rolloaktor error

[Henry7]

Hallo miteinander,

Ich habe mich neu angemeldet. Mich beschäftigt folgendes Problem.
In einem Haus habe ich 28 HmIP BROLL verbaut. Da ich meinen Acces point gelöscht habe, musste ich alle Aktoren neu anlernen.
Dies funktionierte gut, bis auf einer..........die App findet das Gerät, aber die letzten 4 Stellen der Nummer werden IMMER rot angezeigt. Auch mit dem QR Code geht's nicht.
Was kann ich tun?
Hatte jemand dieses Problem schon?
Wäre sehr dankbar über Hilfestellung.
Danke
LG Henry

[Madreas]

Moin.

Wenn die Nummer rot ist, ist sie falsch.

Bau den Aktor aus, die Nummer steht drauf. Diese sollte dann funktionieren, würde ich sagen.