Habe ich da jetzt etwas nicht mitbekommen? Den zwinkernden Smiley verstehe ich gerade nicht.Daimler hat geschrieben: Links Bestellbestätigung per Mail - rechts die Rechnung - mit EL.-Kundenkarte, wenn du das als 'Clubkarte' bezeichnest?:
Alles von gerade mit dem besagten Gutschein.
Die Bonusgutschrift wurde doch nur auf der Bestellbestätigung abgezogen, aber nicht auf der Rechnung, richtig?
Das kann ich erklären: Auf der Bestellbestätigung stehen hinter dem Bonus drei Sternchen. Im einer Fussnote findet sich dann:
So steht es zumindest bei den Bestellbestätigungen, die ich von ELV bekomme.*** Sonderkonditionen vorbehaltlich der nachträglichen Prüfung
Wenn der Bonus nur für Neukunden gilt und Du keiner bist, dann hat die "nachträgliche Prüfung" wohl ergeben, dass Du den Bonus nicht bekommst.
So einfach ist das.
Andere Versender machen das auch. Es geht sogar noch schlimmer: shop-apotheke.de storniert in einem solchen Fall schon mal die ganze Bestellung. Und nur weil ich versehentlich einen Bonus zweimal geltend gemacht hatte...